Je recherche une expérience

Bravo, Vous avez été précurseurs de l'informatisation du service Public. Mais vous n'écoutez toujours pas les utilisateurs ni les experts…

• Impots.gouv.fr

Bonjour, Je viens de finaliser ma déclaration de revenus annuelle. Ce n'est évidemment pas un moment de joie et d'allégresse comme chaque…

• Impots.gouv.fr

Mon auto-école à déposé mon dossier le 27 janvier 2026 après mon obtention de la passerelle moto. Une honte, nous somme le 21 mai et je n'ai…

• France Titres - ANTS

La case refuse tout montant dans la déclaration simplifiée. Je suis passé par le formulaire le plus complet et, là, cela a fonctionné.

• Impots.gouv.fr

Une folie entre les numéros de compte client, les références clients, les aides à la connexion avec des applications qui ne marchent pas ou ne…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Chaque année, il faut remettre sa tenue de « sport informatique »… ce n’est pas facile, mais je dois reconnaître que les informations préremplies…

• Impots.gouv.fr

Le système est inutilisable pour un non informaticien (avocat). La signature électronique ne marche pas, au point de décourager toutes les bonnes…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Un peu compliqué au début mais en prenant le temps, on trouve seul les réponses. Nous avons peur des conséquences d'une éventuelle erreur mais en…

• Impots.gouv.fr

Très bien. Mon expérience s'est très bien passée. Je n’ai pas eu besoin d’aide. Les informations demandées sont faciles à renseigner et cela…

• MSA

La rubrique 7UD de don à des associations reconnues a évolué en 2025 et la 7UQ qui en découle ne figurait pas dans les rubriques proposées par défaut…

• Impots.gouv.fr

Outil remarquable, très clair, très sécurisé car toutes les saisies sont enregistrées (pas de perte de données possible). Peut-être modifié à…

• Impots.gouv.fr

Site facile à utiliser, questions et indications très lisibles. Intuitif. Pour les amendes, il faudrait à mon avis faire la différence entre…

• Amendes.gouv.fr

Globalement facile à remplir, sauf pour l'objet que j'ai reformulé des dizaines de fois sans comprendre quel caractère était refusé, avant de…

• Service-public.gouv.fr

A peu près illisible : taille des caractères, choix des couleurs (par exemple bleu sur bleu). Pensez en particulier aux personnes âgées

• Impots.gouv.fr

Un labyrinthe pour finalement avoir le document imprimé en papier quand on clic dessus mais qui est ensuite refusé, donc remplir sur l'ordinateur et…

• Impots.gouv.fr

Je cherche vainement comment modifier le certificat d'immatriculation de mon véhicule suite au décès de mon épouse. Sur la carte grise je suis le…

• France Titres - ANTS

Désastreux, j'ai payé 2.80 € à quatre reprises sans parvenir à mes fins. Les demandes sont imprécises et incompréhensibles.

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Le portail dédié aux entreprises démontre une complexité excessive, alors même qu’une approche simplifiée aurait été envisageable. Conçu par des…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Je contribue en partageant mon expérience utilisateur concernant la déclaration en ligne. De très bons changements ont été apportés, mais le passage…

• Impots.gouv.fr

Trop facile (tout était déjà indiqué, plus qu'a valider). Il m'a juste fallu ouvrir mon dossier, vérifier les éléments inscrits avec mes documents,…

• Impots.gouv.fr