Plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une plainte en ligne pour une dégradation de mon scooter sur la voie publique. Je n'ai pas vu l'accident. Apparemment il concernait un autre scooter 50cm3 qui a percuté mon véhicule. Je n'ai rien vu. Après avoir observé la situation depuis mon balcon, j'ai pu remarquer la présence des pompiers, de la police nationale et municipale. Ils ont pris l'identité des personnes concernées. Je n'avais pas remarqué ce qui etait arrivé à mon véhicule. Ce n'est qu'après le départ de tout les intervenants que j'ai constaté des dégradations sur mon scooter qui a été percuté et est tombé du côté droit. Puis a été relevé par les personnes ayant créé l'accident. Ceci engageant des dégradations sur le devant et le côté droit
J'ai porté plainte le lendemain. Ainsi qu'a mon assurance.
Cela fait un mois et demi.
Je n'ai toujours aucune réponse du commissariat.
Je m'y suis rendu par deux fois. Envoyé deux mail. Les ai appellés 3 fois.
A ce jour, mon assurance clôture le dossier.
Bilan??? Je ne suis pas responsable et tout est pour ma pomme.
Merci de vôtre retour.
Cordialement.

PEAM le 19/06/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

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  1. Connexion : Commencez par vous connecter à votre compte (via le lien https://aab.plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr/accueil).
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  5. Vérification du statut de votre plainte : Consultez régulièrement le statut de votre plainte pour être informé de ses avancées.
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8 Télécharger les documents9 Vous avez un nouveau message10 service traitant ADRESSE -  MON Espace

En cas de difficulté pour récupérer votre procès-verbal, nous vous conseillons de contacter le commissariat qui gère votre plainte pour demander son envoi par courrier électronique ou une remise en main propre.

Note importante : les Plaintes En Ligne (PEL) sont conservées pour une durée de 6 mois, après quoi elles sont supprimées automatiquement. Pour obtenir une copie de votre Procès-Verbal au-delà de ce délai, veuillez contacter le service qui a traité votre plainte.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. 

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PEL)

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