INPI inopérant

Ressenti de l'usager : Négatif

4 démarches en ligne sur le site de l'INPI pour changer l'adresse de mon EIRL sans aucun résultat.
Hier je ne retrouve pas mon mot de passe et le site bug pour le modifier. J'appelle le service "client" et je me fais raccrocher au nez après qu'on m'a dit que je vais recevoir un mail avec un lien spécial pour résoudre mon problème. Je n'ai jamais reçu le mail en question. Aujourd'hui je tente de nouveau de modifier mot de passe. Le site a visiblement eu une mise à jour (graphique au moins) mais ne fonctionne toujours pas. Je suis bloqué.
L'INPI a une qualité de service totalement nulle en ce qui me concerne, et totalement nuisible à la bonne marche de mon entreprise. Il me semble urgent que l'INPI soit verbalisée, voir démise de sa mission.