Je recherche une expérience

Bon accueil du personnel, échanges constructifs. Personnel attentif et professionnel. Je revenais de l’étranger et je devais signaler mon retour sur…

• CPAM

J'ai reçu un email m'invitant à une session gratuite pour avoir des infos sur comment préparer ma retraite et préparer mon départ. Le jour J, on a…

• Carsat

Appel reçu à l'heure convenue. Personne très courtoise et compréhensible, avec de bons renseignements, à l'écoute.

• CPAM

La conseillère n’a pas su répondre à ma demande de prise en charge de mes soins dentaires en Europe, concernant les délais et les montants…

• CPAM

Je vois que c'est toujours compliqué. Un peu parce que je n'arrive pas à vous raconter mon expérience avec des mots, mais bon, j'ai réussi à…

• CPAM

J'ai obtenu un RV téléphonique avec un agent qui m'a rappelé à la date et à l'heure prévues. Il a répondu à ma demande en me faisant savoir que, dans…

• CPAM

Demande de carte Vitale suite à un changement de nom. Bien reçue et personne compétente. Je suis dans l'attente de valider ma demande.

• CPAM

J'ai pris un rendez-vous en ligne sur Ameli et ai été appelée à l'heure fixée. La solution à ma demande a été trouvée.

• CPAM

RAS, parfait. Ponctuel, aimable au téléphone et j'ai eu les réponses à mes questions. Rien d'autre à rajouter.

• CPAM

Expérience téléphonique satisfaisante, l'échange a été cordial, mes questions ont toutes trouvé réponse.

• CAF

J'ai payé un acte dont la complémentaire m'avait remboursé la part, mais pas la CPAM. Après un appel téléphonique à la CPAM, j'ai compris que la part…

• CPAM

Pour la gestion de mon dossier en cours et concernant l’obtention d’une allocation d’invalidité, lors de chacun de mes RV, tant téléphoniques que sur…

• CAF

La personne, très compétente, était à l'écoute. Je la remercie pour ses précieuses informations. Je recommande vivement.

• CPAM

Suite à mon emménagement dans le département, je me signale aux impôts. On me demande tous les justificatifs pour établir la taxe foncière, puis…

• Service des Impôts des particuliers

Mon expérience avec la CAF résume malheureusement assez bien ce que peuvent devenir certaines démarches administratives : énormément de temps perdu…

• CAF

Impossible de joindre le service pour connaître l'avancement de ma demande. Le numéro d'appel 3400 nous fait patienter 2 minutes dans un parcours…

• France Titres - ANTS

L'appel téléphonique a été réalisé avec un peu de retard par rapport à l'heure de rdv mais mon interlocutrice avait préparé l'entretien et m'a…

• CPAM

J'habite à Strasbourg. Pour des raisons personnelles, j'ai du transférer mon dossier à Bordeaux dans une auto-école pendant un court temps. J'ai…

• France Titres - ANTS

Mon véhicule a été détruit en mars 2025. Je suis en contentieux avec mon assureur qui refuse de résilier mon contrat sans le document ANTS…

• France Titres - ANTS