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le 20/02/2026
Lors de ma pré-demande pour une carte d'identité, après avoir complété toutes les étapes, le message "une erreur est survenue" s'affiche au lieu de…
le 20/10/2025
La procédure pour créer un nouveau code ne fonctionne pas, je suis bloqué sur la page s'inscrire ou se connecter, pas de possibilité d'appuyer en…
le 13/10/2025
Une fois sur le site connecté avec son compte, le remplissage du formulaire se fait normalement les identités remplies etc.. Mais à la dernière…
le 02/08/2025
J'installe France identité, je crée mon code après avoir scanné ma CNI. Le code est incorrect. J'ai recommencé deux fois en prenant soin de bien…
le 27/07/2025
Pourquoi un des enfants ne peut-il pas faire les démarchez pour renouveler une carte d'identité d'une personne âgée ne pouvant se déplacer avec une…
le 05/06/2025
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème persistant rencontré avec l’enregistrement de ma nouvelle carte d’identité…
le 15/01/2025
Bonjour, Pour renouveler mon permis poids lourd, J'ai réunis les pièces demandées : Permis de conduire, carte d'identité, justificatif de domicile,…
le 13/06/2023
Bonjour, Me concernant : Pays de naissance : France ou Algerie (en 1958 l'algerie était francaise) ??? Concernant mes parents qui sont nés en…
le 19/02/2026
La partie formulaire et achat de timbre sans trop de difficulté mais impossible de trouver le lien pour prendre RDV au consulat de Londres...
le 06/01/2026
Rendez-vous pour le renouvellement de passeport au consulat d’Agadir, au Maroc : très bon accueil et rapidité. J’avais oublié un document ; on m’a…
le 02/12/2025
Prénom Jean ou prénom Jean-Jacques, donc deux possibilités à la sécu, on me dit que ça ne matche pas avec mon INS ... la démarche en ligne n'est pas…
le 08/10/2025
Je ne peux pas signer mon documents sur l'Inpi car je ne peux pas me connecter à France Connect + car : 1 - L'application n'existe pas sur mon…
le 19/09/2025
Comme mon passeport talent va bientôt expirer et que je travaille déjà depuis 5 ans en France, je voudrais demander directement la carte de…
le 25/08/2025
Tout est dit dans le titre de mon expérience. Comment récupérer ma pré demande du renouvellement de ma CNI Merci pour votre réponse
le 08/07/2025
'Carte d'identité désactivée", message recu lors de la lecture en NFC de ma CNI, dans le cadre de la création d'un compte France Identité. J'ai…
le 07/03/2025
France Identité déclare ma carte identité bloquée, ça me demande de refaire mon code personnel, donc je vais dans les paramètres pour changer le code…
le 06/02/2025
Bonjour, Ma mère, française née en Algérie dans les années 30, a besoin de faire renouveler sa CNI. Dans le formulaire de pré-demande, le…
le 27/12/2024
Lorsqu'on renouvelle sa CNI et son permis de conduire en même temps, il faut payer deux fois 8€ pour deux ephotos. Du coup, il nous reste 8 photos…
le 22/09/2024
Malgré une migration complete de mon iphone vers le nouveau (iphone 16 pro max), il faut tout recommencer. Le scan nfc à la fin perd la connexion à…
le 31/08/2024
Une circulaire du 28/10/2011 a créé un véritable désordre dans l'état civil pour les porteurs de prénom composé. Elle reconnait à la fois les prénoms…
le 14/06/2024
Je suis mon dossier sur ANTS qui ne bouge plus depuis 2 mois à l'étape de fabrication de la carte. Nous sommes le 13 juin, j'ai fait ma demande en…