Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 43 à 63 sur 9753
Un intrus dans mon nom : "ép."
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2024
Sur les passeports des femmes mariées est désormais écrit : NOM DE JEUNE FILLE + ép.NOM DE l'EPOUX Cette abréviation "ép." pose beaucoup de soucis…
- France Titres - ANTS
Délai carte identité trop long et pas d'informatio…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 18/08/2023
J'ai fait une demande de CNI début juillet; nous sommes mi août et d'après le site de l'ANTS, elle est en cours d'instruction depuis cette date. Je…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
CNI retrouvée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/03/2023
Bonjour, Suite à la perte de mes papiers j'ai effectué une demande de CNI, cette dernière a été trouvée et reçue par la poste en…
- France Titres - ANTS
Demandé: Quel est l’état civil du tuteur ?
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/02/2026
Je suis bloqué dans ma pré-demande de passeport. Bloqué au niveau de la filiation. J'ai saisi état-civil des 2 parents. Et le site m'oblige à…
- France Titres - ANTS
Rdv consulat d’Agadir
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/01/2026
Rendez-vous pour le renouvellement de passeport au consulat d’Agadir, au Maroc : très bon accueil et rapidité. J’avais oublié un document ; on m’a…
- Réseau consulaire
Plainte en ligne pour vol de pièces d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/10/2025
Suite au vol de mon portefeuille et de mes papiers d'identité, j'ai déposé une plainte en ligne; J'ai trouvé que c'était une amélioration, pas…
- Plainte en ligne (PEL)
- France Titres - ANTS
Problème pour récupérer la version papier de ma pr…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 25/08/2025
Tout est dit dans le titre de mon expérience. Comment récupérer ma pré demande du renouvellement de ma CNI Merci pour votre réponse
- France Titres - ANTS
RDV Consulat de France Dakar
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/07/2025
Premier contrôle de sécurité effectué par une société privée à l’extérieur du consulat. Amateurisme flagrant ! Ce n’est pas « hey, psssst », mais…
- Réseau consulaire
Photo d'identité non conforme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/07/2024
Bonjour, Je viens de déposer mon dossier pour une première demande de passeport. J'avais anticipé et apporté le dossier complet, avec des photos…
- Ville - Commune
Erreur sur carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/07/2024
Lorsque je suis allé récupérer ma carte d’identité, je me suis rendu compte qu’il y avait une erreur sur le lieu de naissance. Il avait été tapé…
- France Titres - ANTS
Problème authentification France identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/06/2026
Je dispose d’une nouvelle carte d’identité sécurisée. J’ai installé l’application France Identité et suis allée en mairie faire authentifier mon…
- France Identité
Problème pour prendre RdV pour certifier Identité …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/01/2026
En suivant la procédure expliquant comment créer son identité numérique, il est spécifié à la fin qu'il faut un rendez-vous en mairie avec son…
- France Identité
Dupé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/01/2026
Suite à deux prédemandes de renouvellement de passeports , j'ai acquitté deux paiements de 135 eur.chacun de timbres fiscaux. Il se trouve que j'en…
- France Titres - ANTS
Identité numérique impossible sur mon SMARTPHONE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/08/2025
Lors de mon renouvellement de ma carte d'identité, on m'a proposé en mairie l'installation de l'application identité numérique. J'ai essayé de…
- France Identité
Photo numérique - Usage unique : Aberrante arnaque
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Bonjour, J'ai initié une demande de renouvellement de permis de conduire, qui a été refusée. J'avais utilisé une photo numérique d'identité…
- France Titres - ANTS
Renouvellement Carte Nationale d'Identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/02/2025
Utiliser toujours le site officiel ANTS pour toutes vos démarches d'état civil, en passant par exemple par le site d'une mairie ou par France…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Problème "une erreur est survenue" demande de pass…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/02/2025
Bonjour, quand je remplis la pré-demande de renouvellement de passeport + CNI, je ne peux finaliser la demande car au bout d'un moment je reçois le…
- France Titres - ANTS
Mon rendez vous au consulat de Casablanca
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/12/2024
Excellent accueil et rapidité dans le traitement de la récupération de mon passeport et la carte d’identité
- Réseau consulaire
Signal perdu Lecture NFC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2024
Impossible de lire en NFC ma nouvelle CNI. Le message est "Signal perdu". tentatives infructueuses répétées depuis que j'ai la carte (mai 2024)…
- France Titres - ANTS
HS - Villes adhérentes à la dématérialisation
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/04/2024
Dans le cadre d'une 1ère demande de passeport + renouvellement de carte d'identité, j'ai besoin de vérifier si ma commune de naissance adhère à la…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport toujours en instruction après…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/03/2024
Bonjour, Ma demande de passeport est toujours en instruction depuis le 23 février 2024 et aujourd'hui nous sommes le 15 mars 2024. Quand j'ai fait…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune