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Délai beaucoup trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/08/2025
J'ai dû quitter mon ancien département et mon travail à cause de violences conjugales. Maintenant, je me retrouve en grosse difficulté, car la CAF de…
- CAF
demande APL
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/08/2025
Je suis salariée du privé pourquoi me demande t-on mon chiffre d'affaire et autre, informations peu claires pour remplir les champs, difficile…
- CAF
Aide au logement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
Ma demande concernait l’aide au logement. Ayant fait une simulation avant d’emménager, je me suis retrouvé bête en me rendant compte que la…
- CAF
Demande d'aide au logement
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/08/2025
Contact agréable, merci pour l’accompagnement avec le conseiller d’accueil.
- CAF
TNS
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/08/2025
Pour une aide au logement, je ne comprends pas pourquoi, pour un travailleur non salarié, c'est calculé sur le chiffre d'affaires de l'entreprise. Ce…
- CAF
allocation logement
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/08/2025
Demande effectuée rapidement, il suffit de suivre les directives et ne rien oublier, c'est très simple. Préparer les documents indiqués au début pour…
- CAF
Suivi de dossier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/08/2025
Madame, monsieur. Cela fait depuis décembre que j'écris par mail à votre service car il m'est impossible de prendre rendez vous via la…
- CAF
Bug
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/08/2025
J’ai créé mon compte hier, parfaitement. Puis, au moment de faire ma demande d’APL, tout s’est bien passé. Ensuite, j’ai essayé de me reconnecter :…
- CAF
Impeccable !
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/08/2025
Déclaration du loyer de juillet 2025. Très rapide, très efficace et très simple. La démarche est vraiment aisée, le système fonctionne…
- CAF
Variation montant AL
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/08/2025
Il serait judicieux de prévenir le bailleur, en amont, en cas de modification du montant de l'AL. En effet, le loyer est perçu en début de mois alors…
- CAF
Incident technique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/07/2025
Depuis le lundi 28/07/25 à chaque fois que je me connecte à mon compte je reçois ce message "Incident technique. Un incident technique s'est produit.…
- CAF
Pas clair
Ressenti de l'usager : Neutre
le 31/07/2025
J’effectuais une demande d’aide au logement en ligne sur le site de la CAF. Je contrôle les informations déjà pré-rempli, c’est ok en ce qui concerne…
- CAF
Simulation Apl
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
Résultats totalement en désaccord avec la réalité. Une honte ce site. Donner de faux espoirs aux demandeurs. C'est inacceptable.
- CAF
Demande d'ALS
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/07/2025
Le site est très clair, l'allocataire est bien guidé, c'est plutôt facile d'utilisation, même pour un débutant.
- CAF
Baisse APL sans avis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/07/2025
Ma 1ère question est : Pourquoi ne pas prévenir lorsque l'APL est réduite ? On peut concevoir que le calcul est fait sur les revenus, ça…
- CAF
CAF SERVICE HANDICAP ADULTE
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/07/2025
J'ai saisi la CAF SEINE-SAINT-DENIS pour un impayé de loyer important. J'ai envoyé une copie du commandement de payer et ma carte mobilité…
- CAF
Catastrophe
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/07/2025
Je suis non-voyante. Ça fait 2 jours que le site est en maintenance. Youpi, 3e jour, j’arrive à me connecter pour prendre rendez-vous en…
- CAF
Espace Mon Compte CAF indisponible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/07/2025
L'espace Mon Compte CAF est indisponible sans plus d'informations sur les perspectives de rétablissement. Impossible donc de réaliser les démarches…
- CAF
Une demande d'APL
Ressenti de l'usager : Positif
le 26/07/2025
Simple à souhait, seulement, après avoir trouvé le numéro de siret via le lien, peut-être est-ce une bonne idée de remplir directement les…
- CAF
Service DALO
Ressenti de l'usager : Négatif
le 25/07/2025
Le service Dalo est injoignable au téléphone...
- Logement social/Dalo
IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER A LA DECLARATION EN LIG…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/07/2025
Bonjour, Vous m'avez adressé un mail le 16 juillet m'informant que la déclaration du loyer du mois de juillet 2025 est indispensable pour le maintien…
- CAF