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Je recherche une expérience
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Trés trés mauvaise experience
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
impossible d'avoir une personne au téléphone , temps d'attente annoncé moins de 15 mn , 3o mn après toujours rien le matin entre 9h30 et 10 h ; ceci…
- CAF
Rdv CAF pour expliquer une dette
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
Je dois de l'argent à la CAF suite à une erreur de déclaration. J'ai été reçu par une agente patiente et pédagogue, c'est pour moi les 2 éléments les…
- CAF
Accident de travail
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/12/2025
Je n'ai pas rencontré de difficulté particulière avec la Cpam, bien au contraire. Je suis en accident de travail depuis 3 ans et demi et mes IJ…
- CPAM
Refus de me servir
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
J'ai demandé une feuille de soins. Aucune réponse depuis un mois. J'ai appelé la MSA 10 fois, ils me disent :"on va vous répondre dans les brefs…
- MSA
impots
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
Très déçu du support par téléphone, qui nous a confirmé le payement en doublons d'une régularisation que l'on est déjà en cours de paiement en 4…
- Service des Impôts des particuliers
Vive l'administration fiscale au service des contr…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/12/2025
Ayant des difficultés à remplir la rubrique +/_ values mobilières vu l'extrême complexité de cette rubrique et fort de mon expérience deux ans…
- Service des Impôts des particuliers
Un acceuil doux et chaleureux
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Accueil rapide, l’agent d’accueil qui s’assure que tous les documents sont prêt avant le RDV. Formidable initiative pour gagner du temps à…
- Réseau consulaire
Aide et bienveillance dans l'accompagnement
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Mon expérience avec les services de la MSA a été très positive. J’ai toujours reçu des informations claires, des réponses rapides et un…
- MSA
Dépôt de passeport pour renouvellement
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Je tiens à remercier le personnel du service consulaire pour la qualité de l’accueil et la disponibilité dont ils ont fait preuve lors du dépôt de…
- Réseau consulaire
Aide à évaluer et réadapter le plvt à la source
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Ma situation évolue après un décès et je souhaitais anticiper l'évolution de mon PAS sur ma pension et avoir une idée de mon impôt sur les…
- Service des Impôts des particuliers
Perte d'un dossier informatique CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/12/2025
Bonjour J'ai eu une expérience plus que négative avec la CAF ce jour. Je les ai contacté pour un renseignement à propos du dossier de mon fils qui a…
- CAF
On raccroche au nez
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/12/2025
Je suis retraité à partir d'aujourd'hui mais j'ai reçu aujourd'hui un courrier de l'ircantec qui devrait normalement me payer mais qui me demande de…
- Ircantec
Des informations claires.
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Très bon accueil sur le site de la CAF, heure de rdv respectée, une conseillère souriante, à l'écoute, posée et très claire dans ses explications.
- CAF
Demande de renouvellement de passeport au consulat…
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
J’ai été très satisfait par la manière dont le processus s’est déroulé : de la prise de rendez-vous au rendez-vous lui-même. Le consulat semble…
- Réseau consulaire
Point sur le départ à la retraite en situation d'i…
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
J'ai contacté la CARSAT par téléphone, un rendez-vous m'a été fixé rapidement. J'ai rencontré un interlocuteur courtois et compétent qui m'a indiqué…
- Carsat
Retrait acte
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
Le service consulaire d’Alger est attentionné et très efficace. J’avais une difficulté pour récupérer mon document, compte tenu des visas difficiles…
- Réseau consulaire
Non-paiement automatique des IJ depuis 1 an
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/12/2025
Depuis décembre 2024 le paiement de mes IJ ne se faisait plus automatiquement et je devais me rendre en centre avec un rv ou téléphoner et me heurter…
- CPAM
Rendez-vous pour renouveler mon passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/12/2025
J’avais rendez-vous aujourd’hui au consulat de France à Hong Kong pour le renouvellement de mon passeport. La prise de rdv en ligne est simple et…
- Réseau consulaire
Parfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
La personne du service a été très agréable et très professionnel. Nous n'avons pas pu avoir de visio car il y avait un problème informatique.
- Carsat
Satisfaction
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/12/2025
J'ai été très satisfait par l'accueil, l'explication et la gentillesse de votre agent, avec son aide tout a été très clair pour moi quant à…
- Chèque énergie
Accueil déplorable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/12/2025
Je me suis rendue au commissariat de la Tour d'Auvergne à Rennes (35) le 12/11/2025 à 17h35 pour déposer une main courante. À l'interphone, l'agent…
- COMMISSARIAT DE POLICE