Un grand merci

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai téléphoné le 24/03/2026 à 14h36 pour deux entreprises, pour lesquelles les dirigeants avaient fait beaucoup d'erreurs dans le cadre de la création de leur espace ASP : mauvaises adresses mails, création de plusieurs comptes pour un même SIRET en oubliant mot de passe, question secrète... Plusieurs actions avaient été faites par différents agents depuis le mois de décembre, je n'arrêtais pas d'appeler car les soucis n'étaient pas résolus. De plus, je n'arrivais pas à récupérer les mails reçus par les dirigeants, ils les supprimaient.
La conseillère a pris le temps de tout démêler, de m'accompagner, de résoudre les soucis, de permettre une nouvelle création de compte et un jumelage avec le second. 54 minutes au téléphone et maintenant tout roule après des mois sur cette problématique.
Un très grand merci à elle. Sincèrement.