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Renouvellement passeport expiré
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/06/2025
Site ANTS assez inaccessible et illogique. Procédure totalement non conviviale et non accompagnée utilement (questions saugrenues, inappropriés)…
- France Titres - ANTS
Pixel 8 refus scan carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 10/06/2025
Message erreur Pixel 8 téléphone récent. Problème sur Pixel 8 --- Message : Il semblerait que votre appareil ne dispose pas d’une puce de…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Bonne experience
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Les rendez-vous sont mis en ligne régulièrement, ce qui permet de ne pas attendre trop longtemps pour en obtenir un. L’ambassade est facile d’accès…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
J’ai été bloqué après avoir renseigné les informations sur les parents. En effet, il y a une ligne "Tuteur" que je ne pouvais pas laisser vide…
- France Titres - ANTS
Impossible de suivre le renouvellement d'un passep…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
Jeudi 28 mai, en consultant mon dossier, j’ai vu qu’il était en production. Depuis vendredi, il est impossible de consulter mon dossier : on…
- France Titres - ANTS
- France Titres - ANTS
Los Angeles passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
J’ai envoyé un courriel au consulat de France quelques jours avant mon rendez-vous pour le renouvellement de mon passeport, avec quelques questions,…
- Réseau consulaire
retrait de carte d’identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/06/2025
concrètement, tout est facile. mais c’est qui est pénible, c’est que le consulat se trouve à genève et que les personnes n’habitent pas a proximité…
- Réseau consulaire
Désagréables relations humaines
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
L’agente qui s’est occupée du renouvellement de mon passeport était franchement désagréable, voire hostile. Même pas un sourire, donnant l’impression…
- Réseau consulaire
Vol papiers d'identité etc...
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
J'ai été victime d'un vol de différents documents dans le quartier du Colisée à Rome lors de mon voyage d'anniversaire de mariage (d' or) fin mai…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport au Consulat de Chicago
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Personnel très accueillant, efficace et bienveillant à toutes les étapes, accueil, sécurité, documentation. Un grand merci!
- Réseau consulaire
Nul : zéro
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
L'expérience est nulle, 3 essais pour renouveler ma CI et la même réponse à la dernière étape "une erreur est survenue..."
- France Titres - ANTS
Excellent Accueil
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Très satisfait du traitement de ma demande de renouvellement de mon passeport. J’ai été accueilli au Consulat General de France à Londres et…
- Réseau consulaire
Double demande de renouvellement CNI et Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Sur le site ANTS, démarche très simple pour demander le renouvellement de ma carte CNI et passeport expirés. Prise de rendez-vous facile…
- France Titres - ANTS
Le numéro de demande x n'a pas encore donné lieu à…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
Ma demande de carte d’identité était « en instruction » hier, et aujourd’hui elle a disparu du système. Message affiché : « Le numéro de demande n’a…
- France Titres - ANTS
Experience très positive
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/06/2025
Renouvellement de mon passeport internet Extrême professionnalisme, efficacité et courtoisie du gentleman qui m'a reçu au Consulat de NYC le 29 mai…
- Réseau consulaire
créneaux horaires pour retrait passeport au consul…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/06/2025
Consulat de France à Washington, retrait de passeport : Les créneaux horaires ouverts pour cette démarche sont ridiculement limités.
- Réseau consulaire
Ordre des prénoms à l'état civil : problème !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Problème d’ordre des prénoms à l’état civil. Mon prénom usuel est second dans l’ordre à l’état civil. Ma carte grise est donc au nom de ce prénom…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passport et carte d identite et …
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/06/2025
Nous sommes venues au Consulat le mercredi 28 mai à 8h45. Sur le site, la prise de rendez-vous était très facile, les documents à fournir étaient…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Prise de rendez-vous pour renouveler le passeport depuis une ville où l'aller retour coûte environ 200 euros. Mes inquiétudes communiquées par email…
- Réseau consulaire
Consulat France Shanghai
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/06/2025
Je souhaite signaler les lourdeurs, incohérences et archaïsmes rencontrés dans les démarches de demande de visa au Consulat de France à Shanghai. Le…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/06/2025
La prestation des agents au consulat de Montréal est très satisfaisante. - Ce qui est vraiment problématique est la prise de rendez-vous en ligne.…
- Réseau consulaire