Délai renouvellement passeport

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés concernant le renouvellement de passeport de votre enfant. Nous sommes désolés pour l'attente prolongée que vous rencontrez.

Actuellement, pour obtenir des informations précises sur les délais de traitement, nous vous recommandons d'appeler la mairie où vous avez déposé votre demande. De plus, nous vous suggérons de vérifier si des informations plus spécifiques sont disponibles via votre espace personnel sur le site de l'ANTS.

Nous espérons que votre démarche aboutira rapidement et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bonjour Haliss, 

Merci pour votre retour d’expérience.

Sachez que nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite au délai de production de votre passeport.

L’augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

Cependant, face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'Imprimerie Nationale.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de la demande de passeport en cliquant ICI

Pour ce faire, il convient de vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du dépôt de votre demande en mairie.

Ainsi, votre démarche de rapprochement auprès de la mairie était correcte car elle est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Cartes Nationale d’identité et de passeports.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons vous allez recevoir votre passeport rapidement.