Suivie demande de passeport.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Après plus de 6 semaine de demande de passeport pour mineur, toujours en instructions, je me rend a la mairie de saint pierre, 54000 nancy, pour m'expliquer sur le suivie de la demande et comme par hasard un jour après il est en production. Alors que le petit -fils de ma nounou a déposé sa demande un jour après moi, elle a déjà son passeport.
Est ce que c'est ma venu à la mairie qui a fait bouger les choses?
Alors que dans 5 jours nous prenons l'avions.
Et combien de jour dure une production de passeport ?
En combien de temps peut on avoir le passeport ?.
Si le 9 juillet est production.
Merci de m informer.

Belle journée .



Loli le 10/07/2025 - Meurthe-et-Moselle

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Loli, 

Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite au délai de production du passeport de votre enfant.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des pièces d’identité est liée à une très forte hausse des demandes.

Cependant, face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'Imprimerie Nationale.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de la demande de CNI en cliquant ICI

Pour ce faire, il convient de vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du dépôt de votre demande en mairie.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/07/2025

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