Retrait de carte d’identité

Ressenti de l'usager : Neutre

La prise de rendez vous pour refaire une carte d’identité était plutôt laborieuse. Qui plus est pour un rendez vous qui a duré au maximum 2-3 minutes. On m’a aussi informé qu’il n’était pas possible de certifier ma carte d’identité en même temps que la délivrance, ce que je trouve un peu dommage car je pense que c’est une perte de temps mutuel que devoir à nouveau planifier un rendez vous pour une simple procédure.

BobmGoules le 10/07/2025 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience concernant le renouvellement de votre carte d'identité. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de rendez-vous a été laborieuse.

Nous prenons bonne note de votre retour et des vos suggestions d'optimiser le système de prise de rendez-vous et de procédure de certification de votre identité numérique. 

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.

Cordialement,
France Consulaire

Cette réponse a été générée par une IA à 57 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?