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Impossibilté de refaire un pièce d'identité pour p…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/07/2025
Je suis famille d'accueil agréée par le Département de la Haute-Vienne de 3 personnes en situation de handicap sous tutelle. Les instances de tutelle…
- Ville - Commune
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/07/2025
L'accès était très facile, l'accueil était chaleureux et le service était très rapide !
- Réseau consulaire
Smartphone incompatible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Impossibilité de bénéficier de l'identité numérique avec mon smartphone... Aucune alternative prévue pour permettre à tout citoyen de bénéficier de…
- Franceconnect
Renouvellement de papiers d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Mon expérience au consulat de Genève est exécrable. Je ne vais pas au consulat par plaisir. L'accueil y est déplorable, les employés odieux. Ils vous…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/07/2025
J’avais pris un rendez-vous pour renouvellement de passeport, pas évident parce qu'on n'a pas beaucoup de choix pour un rendez-vous, que ce soit pour…
- Réseau consulaire
L’application France Identité ne démarre plus aprè…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Tout à fonctionné dans la phase d’enregistrement de la CNI, y compris le code, puis l’application est resté bloquée. Ensuite à la fenêtre indiquant…
- Franceconnect
Renouvellement Cni/passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/07/2025
À l’entrée déjà, les agents de sécurité étaient très professionnels, ensuite l’agent qui m’a accueilli dans le bureau était juste exceptionnel dans…
- Réseau consulaire
Demande de CNI et passeport le 13 mai 2025 au cons…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
J’ai apporté les 3 documents demandés sur le site, je n’avais pas imprimé mon acte de naissance puisqu’il n’était pas écrit sur la liste. J’ai…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Bonjour, Quels sont les délais pour un renouvellement de passeport ? J'ai déposé le dossier de mon fils en mairie le 7 mai 2025. Nous sommes le…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Ci dessous la copie du message que j'ai envoyé sur le site de l'ambassade de France à Singapour, suite à mon rdv pour le renouvellement de…
- Réseau consulaire
Demande carte identité nouveau format
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/07/2025
Tout s’est bien passé, le site est bien conçu. J’avais déjà une certaine expérience, ayant obtenu récemment un nouveau permis de conduire sur le…
- France Titres - ANTS
Bel accueil mais prise de rdv difficile
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/07/2025
Consulat de France à Dubai. La prise de rendez-vous est toujours difficile… pour une demande de passeport on m’a conseillé de me connecter à minuit…
- Réseau consulaire
Le NFC ne fonctionne pas sur France Identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/07/2025
Bonjour, La reconnaissance de ma CNI en NFC ne fonctionne plus. J'ai voulu intégrer ma carte grise et mettre à jour mon permis, mais cela a été…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Demande de "tuteur" pour un passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/07/2025
Alors que je suis majeure (58 ans !), et non sous tutelle ni curatelle, je suis bloquée dans ma demande de passeport, qui me demande les coordonnées…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport de ma fille
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/07/2025
Bonjour, J’ai fait une demande de passeport pour ma fille de 3 mois le 03/05/2025. Deux mois après, je reçois un appel de la mairie qui me dit que…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
- Préfecture
Adermatoglyphie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/07/2025
Ma mère était partie pour faire refaire sa CNI. Elle s’est rendue à la mairie de Chatenay Malabry. Là l’agent a pris un temps infini pour lui prendre…
- Ville - Commune
renouvellement passport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/07/2025
Tout s'est bien passé et heureusement le consulat de France a Singapour possede un photomaton, car les photos faites par un photographe professionel…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte identité à l’étranger
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/07/2025
Bonjour, J’ai pris rendez vous au consulat de Québec pour un renouvellement de carte d’identité. La personne en charge m’a assuré qu’il fallait…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport au consulat
Ressenti de l'usager : Neutre
le 04/07/2025
Le renouvellement de mon passeport a exigé : - le remplissage d'un formulaire papier. - la fourniture de photos d'identité (papier). - un…
- Réseau consulaire
Problème de lecture de carte ID
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/07/2025
J'arrive à connecter ma carte la première fois en NFC. Mais lorsque je dois y inscrire le numéro à six chiffres choisi, la lecture échoue.
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Demande carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/07/2025
J'ai fait ma pré-demande de carte d'identité, réalisé les photos sur photomaton le 03/03/2025, fait la demande en mairie avec prise d'empreintes le…
- Ville - Commune