Je recherche une expérience

Bonjour, Je souhaite vous soumettre une suggestion pour simplifier l'accès des jeunes aux services publics en ligne. Bien que FranceConnect soit…

• Réseau des rectorats et DSDEN
• Franceconnect

Bonjour, Je souhaite porter à votre attention un blocage concernant l'accès des mineurs aux services publics numériques. Bien que FranceConnect…

• Franceconnect
• Réseau des rectorats et DSDEN

Bonjour, Je souhaite vous faire part d'une proposition pour améliorer l'accès des mineurs aux services publics numériques. Bien que la…

• Franceconnect
• Réseau des rectorats et DSDEN

Je souhaite faire part de mon expérience concernant le suivi téléphonique / espace personnel de mon dossier de retraite anticipée au titre de la…

• Carsat

Quel que soit le canal utilisé, impossible d'avoir quelqu'un de compétent, tout simplement. Maîtrise très approximative de la langue française…

• Agence France Travail (AFT)

Une retenue sur notre AAH fut effectuée, alors qu'une décision de la Banque de France avait été rendue et qui mentionnait un blocage de deux ans.…

• CAF

Depuis mars 2026 je n’ai de cesse de contacter la CPAM afin de régulariser 3 jours de carence, qui m’ont été attribués par erreur suite à un 2ème…

• CPAM

Impossible de me déconnecter après consultation de mon compte : absence totale de bouton « se déconnecter». C’est la première fois que je vois un…

• Impots.gouv.fr

J'ai échangé avec un agent à propos d'un remboursement reçu par virement sur mon compte bancaire dont je ne comprenais pas la raison, la référence…

• Service des Impôts des particuliers

Globalement, à chaque fois, cela a été rapide et efficace, excepté mon premier rendez-vous avec un conseiller qui était nouveau et stagiaire. En plus…

• Agence France Travail (AFT)

Bonjour, J'ai reçu un mail "Votre dossier nécessite un complément d'information" Mais toute la journée, impossible de se connecter à Ameli ! Et…

• CNAM

Tout simplement, dans l’appli retraite, impossible de rentrer la date de naissance de mon enfant. Il n’existe pas ou le système me dit que je ne suis…

• Carsat

Bonjour Madame, Monsieur, Application très ludique et facile d'utilisation. RAS c'est très bien ainsi merci !. Belle journée et bien…

• Agence France Travail (AFT)

La procédure est obscure, complexe et il ne m'a pas été possible, malgré plusieurs tentatives d'appel d'échanger avec quelqu'un, d'avoir des…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Pour changer le nom commercial de mon auto-entreprise, il m'a fallu : 1) changer de carte d'identité (2 jours) ; 2) passer 2h à recliquer plusieurs…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Gestion administrative chaotique et déconnectée de la réalité au sein de l'agence de Meaux. En tant que créateur d'une micro-entreprise immatriculée…

• Agence France Travail (AFT)

Plusieurs essais de télédéclaration pour une association. Des refus sans aide pour y remédier. Nous devons refaire la télédéclaration sans pouvoir…

• Service-public.gouv.fr
• Préfecture

Confronté à des soucis de messages non compris ( sms , mails,...) , France Travail, avec bienveillance sans attendre 24 h ( Bel Air 17000 ) m'a…

• Agence France Travail (AFT)
• CPAM

Je travaille depuis plus de 17 ans en emploi CESU, jamais malade, donc pas vraiment eu besoin de la sécurité sociale. Mais voilà le travail intensif…

• Centre national CESU

Concernant mon renouvellement ASS, j’ai eu des soucis avec mon avis d’imposition, j’ai contacté ma conseillère financière qui a été très gentille et…

• Agence France Travail (AFT)