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Pré-inscription pour un renouvellement de carte d'…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
L'inscription en soi est simple si l'on connait différents points à éviter et qui m'ont réellement énervés: -Il faut faire l'inscription avec…
- France Titres - ANTS
Papiers d’identité avec le sourire
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
Votre collègue m’a reçu en avance avec grâce et le sourire et a traité l’ensemble de mes demandes avec rapidité et efficacité. Le tout avec une…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/08/2025
Prise de RV à l'ambassade de France à Tananarive (Madagascar) pour renouvellement de passeport. Bonjour, Les prestations et l'accueil sont…
- Réseau consulaire
Demandeur de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
La démarche en ligne sur ANTS est très intuitive et facile à faire. Ce serait donc parfait si il n'y avait pas d'erreur technique en bout de…
- France Titres - ANTS
Moderniser
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/08/2025
➡️ La prise de rendez-vous est compliquée : le site internet est peu clair, ce qui rend difficile de comprendre les étapes et les documents…
- Réseau consulaire
Impossibilité d'importer sur l'application France …
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/08/2025
J'ai trouvé la solution et aimerais la partager : même si c'est son permis de conduire que l'on souhaite ajouter, c'est bien sa carte d'identité…
- France Identité
Délai de retrait trop court
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/08/2025
Étant domicilié à l’étranger, et loin d’un poste consulaire (par ailleurs souvent débordé), il est plus simple et moins coûteux pour ma famille et…
- Réseau consulaire
RENOUVELLEMENT DE PASSEPORT.
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/08/2025
Accueil au consulat par agents de sécurité concernés & efficaces. Rendez-vous en ligne respecté. Paiement timbre en ligne Facile. Attente…
- Réseau consulaire
Renouvellement titres identités suite changement d…
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/08/2025
Excellente assistance du service téléphonique consulaire. Sur place, au consulat, le personnel est rapide, 100 % efficace et très aimable ! Une très…
- Réseau consulaire
Démarches en ligne efficaces !
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/08/2025
Changement de carte grise, demande de certificat de naissance, changement de permis de conduire ou renouvellement de carte d'identité... toutes mes…
- France Titres - ANTS
commune nom composé introuvable
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/08/2025
impossible d'ajouter une commune composée type saint martin d'abbat, j'ai testé avec tirets ou pas rien à y faire. Du coup je bloqué pour refaire ma…
- France Titres - ANTS
Délai anormalement long pour un renouvellement de …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/08/2025
Bonjour, Je suis stupéfait de constater qu'il faille plus de deux mois pour le renouvellement d'un passeport en Seine-et-Marne. Il n'y a aucun…
- France Titres - ANTS
Certificat de citoyenneté
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/08/2025
Suite au SNU de ma fille, nous avons contacté par mail les services indiqué pour délivrer le certificat de citoyenneté, dès le lendemain nous avons…
- Centre du service national et de la jeunesse
Expérience décevante
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/08/2025
J’ai pris rendez-vous au Consulat de France à Toronto pour renouveler mon passeport. À l’arrivée, l’accueil par la sécurité s’est bien déroulé. Un…
- Réseau consulaire
Une formalité dans l’historique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/08/2025
Les procédures d’achat et de remboursement de timbres électroniques sont en elles-mêmes très simples. Si seulement les informations apportées par le…
- Réseau consulaire
Retour d’expérience – Demande de CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/08/2025
J’ai déposé ma demande de carte nationale d’identité (CNI) et de passeport le 28 mai 2025. Nous sommes aujourd’hui le 5 août 2025, soit plus de deux…
- France Titres - ANTS
Demande de 2 eme passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/08/2025
Réponse très rapide par e-mail a propos de la démarche . Les instructions ont été communiquées de manière très claire. La prise en charge est rapide…
- Réseau consulaire
Carte d'identité toujours en attente.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/08/2025
Bonjour, Mon père a fait une demande de renouvellement pour sa carte d'identité le 27 mai 2025. En déposant sont dossier a la mairie il a…
- Ville - Commune
Renouvellement CNI pour moi et passeport pour ma …
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/08/2025
Nous sommes arrivées au consulat 20 min avant l’heure, sachant que nous devions aller faire des photos et nous sommes garées sur le parking d’en…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/08/2025
Ma démarche concerne un renouvellement de passeport au Consulat Français à Londres. Le site internet du consulat est très clair et toutes les infos…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/08/2025
Ambiance oppressante : ce n’est pas de l’accueil avec un service aux personnes, c’est une gestion de dossier impersonnelle. Le revers de la…
- Réseau consulaire