Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Au Consulat de Genève, l’accueil depuis la porte d’entrée a été très sympathique. L’heure du rdv pour le renouvellement du passeport a été respectée et la personne qui a traité mon dossier est très gentille.
Une excellente surprise.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre agréable expérience au Consulat de Genève. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes et que votre rendez-vous pour le renouvellement de passeport s'est déroulé comme prévu. La satisfaction de nos usagers est une priorité, et vos remarques positives concernant notre personnel sont très appréciées.

Nous espérons que cette expérience positive renforce votre confiance envers nos services. Merci encore pour votre retour.

Cordialement,
Consulat Général de France à Genève
Date de la 1ère réponse 30/09/2025

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