BB64 25/09/2025 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti positif

Pré demande CNI en ligne : TOP !

Démarche très didactique et aisée à mettre en œuvre. Beaucoup de liens vers des pages d'explications ou d'informations complémentaires. Chronologie bien pensée, une expérience vraiment satisfaisante.
Un conseil peut être ? utiliser un ordinateur vs smartphone pour naviguer plus visuellement et plus facilement au travers des nombreux onglets que l'on ouvre simultanément.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BB64, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre service. 

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site simple d’utilisation lors de votre pré-demande de carte d’identité.

Effectivement, nous conseillons d'utiliser le navigateur « Mozilla Firefox » sur un ordinateur pour faciliter la navigation, car l'affichage sur un smartphone ou une tablette peut varier et rendre la navigation plus difficile.

Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un service de qualité aux usagers. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/09/2025

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