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Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/09/2025
Arrivant 5 minutes en avance, j’ai pu être pris tout de suite pour le traitement de ma demande. Très efficace et sympathique, mon agent a été très…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport français au Royaume-Uni
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/09/2025
C'est un désastre car habitant en Ecosse, j'ai dû me rendre à Londres pour faire le renouvellement de passeport et cela m'a pris beaucoup de temps et…
- Réseau consulaire
Retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/09/2025
Lors de ma récente visite au consulat, j’ai été particulièrement satisfait de la qualité de l’accueil. Le personnel de sécurité s’est montré courtois…
- Réseau consulaire
Délais interminables
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/09/2025
Dans le cadre d'un voyage milieu/ fin septembre avec ma sœur, celle-ci a fait sa demande de passeport le 1er juillet. Mais depuis, aucune avancée.…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Carte d'identité et carte grise
Ressenti de l'usager : Neutre
le 03/09/2025
Bonjour, pour la carte d'identité: il manque une précision pour la mère de famille, il faudrait demander le nom marital et le nom de naissance. Pour…
- France Titres - ANTS
GROS PROBLEME CONNEXION POUR PASSEPORT ET cni
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/09/2025
Bonjour, depuis plusieurs jours, je refais sans cesse la demande initiale pour une CNI et un passeport et à chaque fois, à la toute derniere page,…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/09/2025
Prise de rdv facile, délai raisonnable et retrait rapide. L’inscription sur la liste consulaire est un avantage précieux pour l’efficacité des…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/09/2025
J’ai été impressionnée par la qualité de l’accueil reçu au Consulat du personnel de sécurité au personnel en charge de ma demande. C’est très rare de…
- Réseau consulaire
Dispositif d'attestation de domicile
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/09/2025
Le dispositif d'attestation de domicile avec mon fournisseur d'électricité a fonctionné pour les démarches de renouvellement de ma carte d'identité…
- France Titres - ANTS
Pénible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/09/2025
Trente minutes de retard lors du premier rdv en tout début d’après midi, informations sur le site pas claires, nous étions deux la même matinée à ne…
- Réseau consulaire
Renouvellement Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/09/2025
Bonjour, Dommage qu’il soit obligatoire de récupérer les documents d’identité personnellement. Résidant dans la région de Morges, j’ai pris…
- Réseau consulaire
Renouvellement de ma carte d'identité sur France i…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/09/2025
Il y a 6 mois, j'ai installé France identité et j'ai référencé ma carte d'identité avec bien du mal. J'ai pu pendant ces 6 mois m'identifier…
- France Identité
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/09/2025
Pas de souci au niveau du délai et de la sécurité à l’entrée. Cependant, la personne présente à l’accueil était désagréable et a mis ma parole en…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/09/2025
L'accueil n'est pas au niveau. Le sourire n'était pas là, et surtout aucune aide. Il fallait remplir un papier et avant tout l'agente a déclaré :…
- Réseau consulaire
Renouvellement du Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/09/2025
J’ai été très agréablement surpris par cette expérience. La prise de rendez-vous a été rapide et simple, et les documents requis étaient réduits au…
- Réseau consulaire
Demande de passeport pour enfant mineur
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/09/2025
Je voulais juste vous féliciter pour la rapidité d obtention de rdv, um grand changement par rapport a il y a un ou 2 ans. Une amélioration a…
- Réseau consulaire
Première demande de carte d'identité et de passepo…
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/09/2025
Accès facile à toutes les demandes nécessaires à la constitution du dossier de pré-commande et à la prise de rendez-vous. Juste un hiatus : dans la…
- France Titres - ANTS
Plainte en ligne, beaucoup de galère
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/09/2025
J'ai d'abord voulu déposer plainte en ligne. Le site ne fonctionnait pas bien, je n'ai pas pu aller jusqu'au bout pendant 2 jours de suite. Je vais…
- Ville - Commune
- Plainte en ligne (PEL)
- COMMISSARIAT DE POLICE
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/09/2025
Site très clair, rapide et très pratique pour les démarches de renouvellement de passeport. Achat timbre fiscal en ligne et prise de rdv directe en…
- France Titres - ANTS
Pas de réponse depuis février 2025
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/09/2025
Dépôt d'une demande de CNI (renouvellement) en février 2025 à la mairie de Saint-Denis. Aucun retour. En juillet, le site de l’ANTS indiquait…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/09/2025
Extrêmement contente de l'accueil de tous les membres au Consulat Français de Rome, du policier en faction jusqu'à la personne en charge de la…
- Réseau consulaire