Bonjour laure2,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.
Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre pré-demande de carte d’identité.
Ce dysfonctionnement est en cours d’analyse par notre service technique. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, nous vous recommandons de supprimer la pré-demande en cours, qui se trouve à l’état « brouillon », et de créer une nouvelle pré-demande.
Pour information la pré-demande n'est pas obligatoire, celle-ci permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 27/10/2025
