Retrait de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

La prise de rendez-vous pour le lendemain est une amélioration remarquable comparée à mon expérience de l’année dernière, où la prise de rendez-vous relevait de l’exploit.

Le personnel consulaire est aimable et compétent.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour positif avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services se sont améliorés et que vous avez pu bénéficier d'une prise de rendez-vous rapide. Votre satisfaction est primordiale, et nous nous efforçons de continuer dans cette voie.

Nous vous remercions pour vos encouragements qui nous motivent dans notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 27/10/2025

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