Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Je voudrais d'abord dire toute ma satisfaction concernant la navigation et les infos dans le site Web, et l'accueil au Consulat. J'ai été reçue par une personne très aimable, compétente et investie. Elle m'a judicieusement conseillé d'ajouter une demande de CI, a remarqué que mon inscription au registre des Français de l'Étranger était périmée et elle a remédié au problème.
Par contre, j'habite au sud de Grenade et devoir me rendre à Madrid pour une formalité administrative est rebutant car les transports en commun sont compliqués, d'autant plus que j'ai quelques difficultés à marcher. J'ai heureusement un ami qui s'est dévoué pour m'y conduire. Nous sommes partis vers minuit pour éviter les embouteillages à Madrid, avons somnolé pendant 5 h dans un parking sous-terrain et avons repris la route après le r-v. 'Dans le temps' il était possible de faire ces démarches auprès de la Maison de France à Grenade, ce qui était beaucoup plus simple et plus économique.