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Renouvellement papiers d'identité, Dublin
Ressenti de l'usager : Positif
le 23/09/2025
Consulat de Dublin : Accès aux rendez-vous facile et rapide via le site, peu d'attente sur place, agents d'accueil et conseillers aimables et…
- Réseau consulaire
IMPOSSIBLE DE LIRE LA CARTE EN NFC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/09/2025
IMPOSSIBLE DE LIRE LA CARTE D'IDENTITE EN NFC. Mon téléphone est récent, il fonctionne pourtant parfaitement en NFC sur toute autre application. Je…
- France Identité
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Bonjour, Je vous contacte car je suis un peu désespérée. J'ai fait une demande de renouvellement de passeport début août en seine et marne et…
- France Titres - ANTS
Première demande de cartes d'identités
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/09/2025
Très agréablement surprise de la rapidité de la démarche, l'amabilité et l'écoute du personnel du consulat général de France a Madrid, surtout que la…
- Réseau consulaire
prédemande CI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
La prise de rdv en mairie depuis le site ne fonctionne pas ! le logiciel est impropre à l'usage, il n'aurait jamais du être mis en ligne, dès les…
- Réseau consulaire
Créneaux de prise de RDV pour CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Les créneaux ne sont pas adaptés pour les gens qui travaillent et/ou ont des enfants scolarisés : dernier RDV possible à 11h20 et ensuite on…
- Réseau consulaire
Demande de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Après avoir complété le formulaire de demande de CNI, et complété les identités de mes parents je suis bloqué car il m' est demandé le nom de mon…
- France Titres - ANTS
Démarches administratives.
Ressenti de l'usager : Neutre
le 22/09/2025
Bonsoir. Il est bien compliqué de se retrouver avec tout les sites pour pouvoir se connecter. Je m'explique, je dois refaire ma carte d'identité,…
- France Titres - ANTS
- France Identité
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Suite à une demande de renouvellement de carte d'identité périmée et perdue, j'ai reçu une nouvelle carte en présentant mon passeport.Malheureusement…
- France Titres - ANTS
enregistrement CI impossible sur France identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Enregistrement CI impossible sur France identité car la vérification de France connecte que ce soit avec les impôts ou l'identité numérique la poste,…
- France Identité
Excellente expérience sur le changement de carte d…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/09/2025
Rien à dire. A chaque fois que je dois faire quelque chose sur les sites .gouv.fr c'est simple et efficace Quand tout fonctionne il faut le dire…
- France Titres - ANTS
Très satisfaite de l’accueil et du service, malgré…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/09/2025
Bien qu’il ait fallu me déplacer jusqu’à Madrid en venant d’une autre ville, mon expérience au consulat a été très positive. L’accueil a été…
- Réseau consulaire
Dépôt et retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/09/2025
J’ai été pris en charge par un monsieur très sympathique, disponible et très à l’aise dans son travail. Rien à dire sauf merci.
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Incroyable d’être obligé de faire 600 km, perdre une journée de travail ou congé pour renouveler la CNI! Surtout quand il existe un poste consulaire…
- Réseau consulaire
Échec du remplissage du formulaire
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Depuis le mois de juin, j'essaie en vain de demander le renouvellement de ma CNI sur le site le l'ANTS. Une erreur service produit toujours après…
- France Titres - ANTS
Site web
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
Votre site web n'est pas intuitif. Il est toujours compliqué de trouver les infos, comme prendre un RDV par ex, je voulais renouveler mon…
- Réseau consulaire
Retrait de passeport en consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/09/2025
En juillet dernier je suis allé faire de nouveaux passeports pour moi et mes trois enfants au consulat de Montréal qui est notre ville de résidence.…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/09/2025
La dame à l’accueil est absolument adorable et aidante. Par contre, je ne m’attendais pas à me faire sermonner à 9h du matin lors de mon…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2025
Nom de famille écorché de façon insultante, non admission de leur erreur sur le document, neutralité non respectée. De pire en pire.
- Réseau consulaire
Demande d'évolution de mon passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/09/2025
J'ai fait plusieurs tentatives prouvant que je ne suis pas un robot et que c'est dur à trouver. L'audio va vite, on n'entend rien.
- France Titres - ANTS
RDV passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/09/2025
Passeport volé et aucune possibilité d’avoir un RDV rapide au consulat de Montréal. Mauvaise information quant à la déclaration de perte du…
- Réseau consulaire