Refus de Visa Court Séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons fait la demande, ma conjointe et moi, pour l’obtention d’un visa court séjour afin de rendre visite à ma mère pour les vacances d’été. Les informations données par le Consulat de France en Côte d’Ivoire ne sont pas les mêmes que le service externe qui s’occupe de traiter ses demandes : VFS Global. Ce service externe propose par ailleurs des frais supplémentaires (45€) pour un service inexistant. Ma femme doit passer sa journée dans une file d’attente interminable pour des raisons obscures. C’est une perte de temps et aussi une perte financière (assurance voyage, frais de visa…) qui n’est jamais remboursée en cas de refus. Je n’arrive pas à comprendre la difficulté qu’ont les couples franco-ivoiriens à venir passer leurs vacances en France et rencontrer leur famille.

PS : je ne parle même pas de la contestation en cas de refus qui doit se faire à Nantes. C’est du temps perdu pour celui qui penserait à cela

FAL le 07/11/2025 à Côte d'ivoire

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Abidjan

Bonjour,

Nous sommes désolés que le processus de demande de visa ait été source de confusion et d'inconvénients pour vous et votre conjointe. Pour faciliter votre démarche, nous recommandons de consulter attentivement les conditions et documents requis pour un visa de court séjour Schengen sur le site service-public.fr. Cela inclut la présentation des justificatifs de votre séjour et des garanties de rapatriement.

Pour toute question concernant les frais et les services proposés par VFS Global, nous vous conseillons de les contacter directement pour clarifications. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

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