L'efficacité à tous les étages au Consulat de Bruxelles
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour,
Je suis allée faire renouveler mon passeport au Consulat de Bruxelles et tout a été très bien expliqué en ligne et très facile sur place avec notamment un photomaton afin de faire les photos nécessaires: je tiens à exprimer ma satisfaction absolue et le plaisir de voir une administration qui fonctionne bien.
Seule ombre au tableau, d'ici au retrait de mon passeport dans 2 ou 3 semaines, la prise de rendez-vous en ligne risque de ne plus exister d'après ce que mon interlocuteur m'a expliqué. Je trouve cela bien dommage, car cela augmentait l'efficacité et donc le calme/confort pour tout le monde. Je peux comprendre cependant cela pour les personnes n'étant pas en capacité intellectuelle et/ou technique de prendre un rendez-vous.
Merci pour votre attention.
Bien à vous/