Très satisfait

Ressenti de l'usager : Positif

Dans le cadre d'un renouvellement de passeport, j'ai été très bien pris en charge. Le personnel a été très sympathique et compétent, du vigile à l'entrée du consulat jusqu'à la personne qui s'est occupée de mon dossier. Tout a été effectué en 10 minutes.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive lors du renouvellement de votre passeport. Nous sommes heureux d'apprendre que le service a été rapide et que le personnel, du vigile au gestionnaire de votre dossier, vous a apporté une assistance efficace et accueillante.

Votre retour est précieux pour nous et motive l'ensemble de nos équipes à maintenir un service de qualité.

Merci encore pour votre commentaire et nous espérons pouvoir vous assister de nouveau avec la même satisfaction à l'avenir.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

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