Revouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le délai annoncé est faux. On m'a annoncé un délai maximum de 10 jours. Mon passeport était effectivement rapidement prêt à Genève mais l'envoi à Sion a pris 3 fois plus de temps et ne m'avait pas été annoncé, mettant l'organisation de mon voyage en péril, à cause d'une demande de visa.
Le personnel du consulat devrait mieux savoir les délais réels d'attente