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le 01/07/2025
Dès l’entrée, le personnel de sécurité a été très accueillant et souriant. L’accueil s’est poursuivi avec une dame tout aussi agréable, pleine de…
le 27/06/2025
Comme beaucoup d'usagers je trouve les délais pour la réalisation et l'obtention des pièces d'identité (CNI et/ou passeport) beaucoup trop longs.…
le 25/06/2025
Je ne peux pas créer de signature électronique sur le site Franceconnect, car celui-ci ne reconnait que les nouveaux formats de carte d'identité.…
le 24/06/2025
On est en 2025, et j'ai exactement un problème pour renouveler ma demande de passeport. En effet, à l'étape 1, rien ne précise si on est sous tutelle…
le 18/06/2025
Avec le même téléphone, quand j’ai eu ma nouvelle CNI, j’ai pu créer mon compte et importer ma pièce, puis, au gré d’une mise à jour, plus…
le 16/06/2025
Je viens d’effectuer la création de mon identité numérique après de nombreux essais, la lecture NFC provoquant le message « signal perdu » L’iPhone…
le 07/06/2025
J’ai récemment changé pour la nouvelle CNI et lors de l’ajout de cette dernière sur l’app France identité (iPhone 16 pro max sur la dernière mise à…
le 06/06/2025
Bonjour, Venant de récupérer ma nouvelle CNI, j’ai voulu l’importer dans mes téléphones. Lors de la lecture NFC de ma CNI pendant la phase d’import…
le 06/06/2025
Lundi dernier ma mairie me remet ma CNI format carte bleue. Je précise qu’en cliquant sur le sms de l’ANTS avant d’aller en mairie, je n’ai pas…
le 05/06/2025
Le scan fonctionne Mais la lecture NFC échoue en fin de lecture Tous les processus tuto ont été suivis L'aide fourni par le support ne résolve pas…
le 03/06/2025
A chaque fois que je souhaite compléter ma pré-demande de CNI, le message "une erreur est survenue" s'affiche quand je valide l'étape "lieu de…
le 29/05/2025
Bonjour, J'ai déposé une demande de renouvellement de carte d'identité arrivée à expiration. Cette demande est en cours d'instruction par le service…
le 20/05/2025
Bonjour, Demande de passeport déposée 16.04.2025 toujours en Demande en cours d'instruction par le service instructeur. Cela m'inquiète car mon…
le 01/05/2025
Ceci concerne une demande de passeport sur ANTS. J’ai été très surprise du montant des frais demandés, alors qu’en se rendant à la mairie de son…
le 23/04/2025
Un an que j'essaye de pouvoir utiliser cette application. La finalité est top ! Ne plus se promener avec des papiers d'identité ... Bon…
le 22/04/2025
J’ai annulé un rendez-vous auprès d’une mairie pour faire réaliser un passeport, car il y avait des rendez-vous disponibles plus tôt dans une autre…
le 17/04/2025
Demande de renouvellement de carte d'identité. Demande à l'état de brouillon. Puis ressaisir. Puis message "une erreur est survenue". En boucle.
le 14/04/2025
Pour avoir un rdv il faut clicquer plus vite que les autres: chose pas facile a faire surtout quand on est un pauvre vieux de 75 ans comme moi. cette…
le 10/04/2025
Alors que j’étais sur le site national pour le renouvellement de mon passeport, lors de l’achat du timbre fiscal, j’ai été prélevé de la somme de 126…
le 10/04/2025
J'ai vérifié avec plusieurs personnes mon numéro qui est indiqué sur le récépissé toujours la même réponse, invalide je désespère d obtenir ma carte…
le 09/04/2025
Bonjour, cela fait presque 1 an maintenant que mon père est en attente de ses papiers d'identité (passeport et Cni). Suite à une perte de ses…