Ambassade de France Bangkok

Ressenti de l'usager : Positif

Dès l’entrée, le personnel de sécurité a été très accueillant et souriant. L’accueil s’est poursuivi avec une dame tout aussi agréable, pleine de bonne énergie et très claire dans ses explications.
L’agent chargé des passeports a été particulièrement compétent. Nous avions un rendez-vous pour faire une carte d’identité et un passeport pour notre bébé : tout a été fait en moins de 20 minutes !
Merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre gentillesse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Yann,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Il est extrêmement motivant pour notre équipe de savoir que votre expérience a été agréable et efficace. Nous sommes ravis que nos agents, du personnel de sécurité à l'accueil et jusqu'au traitement de votre demande, aient répondu à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre confiance.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/07/2025

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