Achat timbre fiscal pour renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors que j’étais sur le site national pour le renouvellement de mon passeport, lors de l’achat du timbre fiscal, j’ai été prélevé de la somme de 126 euros. Comme indiqué, j’ai bien reçu le récapitulatif de la pré-demande et j’ai pu prendre rendez-vous pour déposer le dossier.

Le montant de 126 euros a été prélevé par Passeports.fr.

Comment se fait-il que le montant ait été majoré de 40 euros alors que j’étais sur le site officiel ?

Merci de me donner une réponse claire et de me rembourser la différence.

BEKE le 10/04/2025 à 75011 Paris

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour BEKE, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part témoignage concernant votre pré-demande de passeport.

Nous regrettons les difficultés rencontrées lors du paiement de votre timbre fiscal et comprenons votre mécontentement.

Pour toute question concernant le timbre dématérialisé, vous pouvez consulter le site de la DGFiP (Direction Générales des Finances Publiques) à l’adresse suivante : https://timbres.impots.gouv.fr/.

Plusieurs actions sont possibles via ce site : 

Nous espérons que depuis, votre situation s’est améliorée.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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