Etagan 24/06/2025 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Je suis majeur normal et non sous tutelle

On est en 2025, et j'ai exactement un problème pour renouveler ma demande de passeport. En effet, à l'étape 1, rien ne précise si on est sous tutelle ou pas, mais à l'étape suivante, il faut préciser en plus des renseignements des deux parents, l'état civil du tuteur qui est obligatoire puisqu'on ne peux pas passer cette étape. Comment faire s'il vous plait?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Etagan, 

Nous vous remercions pour le partage de votre histoire et nous comprenons que vous souhaitez ne pas remplir la partie « tutelle » puisque cela ne vous concerne pas. 

Nous vous informons que la case « Majeur en tutelle » doit être cochée en fonction de la situation du demandeur.

Si vous cochez « Non », les renseignements concernant un majeur en tutelle ne seront pas demandés.

Si, par erreur, vous avez coché « Oui », il convient d’annuler la pré-demande, puis de la ressaisir sans cocher cette case.

Pour information, sachez que la pré-demande en ligne est facultative, celle-ci permet uniquement de gagner du temps lorsque vous vous rendez au guichet de la mairie.

 

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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