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Erreur de dates en rdv
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/08/2025
La correspondante en rdv a fait une erreur d'anonce de 8 mois sur la date de mon départ Ce qui est très pénalisant sur mon moral.
- Carsat
Mauvaise expérience, rendez-vous ou par téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/08/2025
Bonjour, j’ai la première fois rendez-vous à Carsat il m’a dirigé pour la convention internationale téléphonique plus de trois mois que j’appelle…
- Carsat
Consulat de france à Montréal : Impossible de rece…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/08/2025
J'essaye de faire changer mon prénom dans mon dossier et sur ma carte consulaire. Après un premier contact, on me dit de faire ça via mon dossier en…
- Réseau consulaire
Lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/08/2025
Une affiche à l’accueil promet bienveillance, respect et confidentialité. Mon expérience a montré l’inverse. Pour une simple carte grise, attente…
- Région de Gendarmerie
rendez vous pour RSA
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/08/2025
Bonne accueil, des conseillers sympatiques et à l'écoute. Je recommande la CAF de perigueux !
- CAF
renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/08/2025
Accueil en mairie pour pré-renseignements et prise rendez vous efficace et rapide . Utilisation du site ANTS didactique, clair et facile…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Formation et nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
J'ai été au consulat pour demander d'aide à la formation professionnelle que vous proposez mais le mec était pire qu'un logiciel et beaucoup plus…
- Réseau consulaire
Appel téléphonique avec le centre des impôts de Fo…
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/08/2025
Suite à ma demande de rendez-vous téléphonique, la personne a été en avance sur l'horaire précisé lors de la prise de rendez-vous ce qui est très…
- Service des Impôts des particuliers
DEMANDE DE NUMERO NEPH [permis de conduire]
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
Bonjour, J'ai préparé un petit fichier qui montre la complexité du parcours pour obtenir le Numéro NEPH qui permettra à mon fils de s'inscrire au…
- Rendez-vous permis
Dysfonctionnement alarmant face à "l'accueil" des …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
Trois mois après ma demande de renouvellement de TDS l'année dernière mon ancien TDS est arrivé à échéance. J’ai dû passer un mois sans papiers avant…
- ANEF
Rdv pour 3
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
J'ai pris rendez-vous pour trois personnes afin de renouveler des passeports au consulat de Bruxelles. Au lieu de monopoliser une période sur trois…
- Réseau consulaire
Simple, efficace avec le sourire
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/08/2025
De la prise de rendez-vous en ligne aux informations nécessaires, jusqu’au dépôt du dossier, tout a été parfait. À chaque étape, la personne a donné…
- Réseau consulaire
Convocation médecin conseil Cpam
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
Je suis en arrêt depuis un peu + de 6 mois pour burn-out et dépression. J'ai reçu une convocation par mail et sms + de 10 jours avant la date du rdv.…
- CPAM
Rendez-vous passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/08/2025
J'ai pris un rendez-vous au consulat à Montréal fin juin et on m'a proposé un rendez-vous le 4 octobre, date disponible la plus proche. J'ai un…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2025
Excellente gestion de ma demande, de la prise de rendez-vous à l'accueil au consulat, jusqu'au traitement de mon renouvellement de passeport.
- Réseau consulaire
Aucun rendez-vous de disponible depuis 4 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/08/2025
En avril, j’ai déjà déposé mon dossier de demande de renouvellement de titre de séjour directement et tous les documents nécessaires ont été remis à…
- Préfecture
Renouvellement et retrait passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/08/2025
Bonjour, Lors des questionnaires de satisfaction, j’ai coché « plutôt satisfaite » parce que j’ai eu un rendez-vous assez facilement pour le…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/08/2025
Bon acceuil, démarche rapide via internet avec la pré-demande. Beaucoup de créneaux disponibles en mairie de Brest. Arrivé à la marie pas d’attente
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/08/2025
Mon passage n’a duré que 10 minutes BRAVO. Je trouve que le fait de payer les frais du renouvellement avant le rendez-vous accélère le déroulement…
- Réseau consulaire
Déclaration de don
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/08/2025
Ayant reçu un don de mon fils aîné, j'ai tout d'abord sollicité un rdv téléphonique pour connaître la procédure de déclaration à effectuer. Rdv…
- Service des Impôts des particuliers
Agréablement surprise
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/08/2025
Tel Aviv nouveau consulat. RV très rapide pris en ligne pour une nouvelle CNI. Service rendu par un agent calme et souriant. Un vrai plaisir de venir…
- Réseau consulaire