Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 21526 à 21546 sur 47455
Erreur dans mon adresse sur ma nouvelle carte gris…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
J'ai acheté en août une voiture à un garage, qui s'est donc chargé de la demande de carte grise. Le 20/09, ayant appris que ma carte grise…
- France Titres - ANTS
Renouvellement titre de séjour 10 ans
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
J'ai demandé le renouvellement de mon titre de séjour de 10 ans en mars 2024. Nous sommes le 27 septembre, j'ai reçu un récépissé de 3 mois début…
- Préfecture
Administration qui n’administre pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Il y a plus de huit mois qu’une demande de titre de séjour a été déposée en ligne pour la sous-préfecture. Il n’y a eu aucun retour de la…
- Sous-préfecture
- ANEF
On se renvoit la balle entre caf 13 et caf 92
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Le 05.08.24 j'ai osé déposer en ligne une demande de prime d'activité. Je ne perçois rien, ni apl ni allocations familiales ni rsa. J'étais…
- CAF
Transfert de dossier APL MSA Gironde vers MSA Ile-…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Pour les faits, j'ai déposé auprès de la MSA Gironde le 9 juillet dernier un dossier APL pour un logement situé dans le 92. Après examen, la MSA…
- MSA
Impossibilité d'obtenir des renseignements par tél…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Aidante familiale, j'ai tenté d'obtenir des renseignements pour mes parents très âgés (plus de 90 ans) qui ne connaissent rien à internet, et c'est…
- CAF
- Service des Impôts des particuliers
Impossible d'avoir une personne pour comprendre de…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Il est impossible d'avoir en ligne une personne afin de pouvoir rectifier le plus rapidement possible des droits qui sont passés à la trappe, je ne…
- Caisse des dépôts (CDC)
Demande acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Bonjour, Par deux fois j’ai demandé mon acte de naissance. Née à l’étranger, à Chypre, j’ai reçu un premier mail me demandant d’envoyer une copie…
- Service Central d'Etat Civil
Contact SIP Montreuil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Quasi -impossible à joindre par téléphone. 13 tentatives infructueuses en 2 jours. Finalement, au 14ième essai, j'ai un agent en ligne.…
- Service des Impôts des particuliers
Demande pour une allocation logement
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/10/2024
Un bon accueil et de bonnes explications, une personne à l'écoute qui cherche à trouver une réponse pour vous aider.
- CAF
Incapacité de joindre un humain / Carte grise bloq…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
En date du 08/10/2024 j'ai effectué une demande carte grise en ligne via l'ANTS qui a été expédiée le 10/10/2024. Suite à une erreur du facteur, mon…
- France Titres - ANTS
Inacceptable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/10/2024
Trop long, neuf mois pour avoir une réponse sur ma réversion. Des conseillers incapables de donner des explications par téléphone, aucun rappel,…
- Carsat
difficulte pour prendre rendez-vous
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/10/2024
J'avais besoin de renouveler mon passeport. J'ai essayé de prendre rendez-vous en utilisant votre site internet pour déposer ma demande et pour allez…
- Réseau consulaire
Pas sérieux ou débordés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
J'ai envoyé tous les documents nécessaires au renouvellement de mon 4ème récépissé par courrier postal (06/08/2024). Pas de réponse durant 1mois.…
- Préfecture
Retard renouvellement titre de séjour étudiant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
Bonjour, J’ai déposé mon dossier sur la plateforme ANEF trois mois avant l’expiration de mon titre de séjour, et je n’ai toujours pas reçu de…
- ANEF
- Préfecture
CAF pour les bailleurs
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
Si vous voulez déclarer les loyers pour que votre locataire touche la CAF c'est un vrai parcours du combattant semé d'embuche. Tout est fait pour…
- CAF
titre de séjour et statut du travailleur
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
Ma belle-fille chinoise, en France depuis 2015 a un titre de séjour valide jusqu'en mars 2026 mais avec un statut de travailleur indépendant. En vue…
- Préfecture
Plus d'un mois d'attente, et toujours rien
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
Bonjour, J'ai fait une demande de CNI suite à la modification du nom de ma rue. Je l'ai fait en même temps que mon épouse pour le même motif qui…
- France Titres - ANTS
Expérience téléphonique avec le CESU
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/10/2024
L'impossibilité de me connecter à mon compte employeur CESU a été résolu au téléphone. La personne était très professionnelle, patiente et très…
- Centre national CESU
Application en ligne d'immatriculation : une honte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
Je cherche à vendre a moto. Avec mon acheteur on downlaode l'appli Simplimmat (!!) dans un café. Pas de pb avec FranceConnect, c'est la seule appli…
- France Titres - ANTS
Mdph Rouen délai inacceptable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/10/2024
Dossier envoyé en février 2023 , toujours pas traité. Nous arrivons en novembre 2024. Plusieurs relances téléphoniques où l'on me fait comprendre…
- MDPH-MDA