gérant 14/11/2024 Seine-et-Marne (77)

Ressenti négatif

Changement d'adresse laborieux avec le site de l'INPI

Que de temps passé sur ce site pour un transfert de siège social !
Ce site est un vrai labyrinthe fait par des informaticiens pour des informaticiens. Résultat, on passe son temps à téléphoner à un technicien de l'INPI, pour leur communiquer des messages d'erreur avec un N° de code qui indique, sans qu'on le sache, que l'erreur vient de l'INPI, ou bien de notre fait.
Lorsque l'on fait un site public, on consulte le public concerné.
Sans les techniciens que nous sommes, il n'y aurait pas de création d'entreprise.
Merci de revoir votre copie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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