Un cauchemar

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille a fait une demande d'attestation de recensement par l'intermédiaire du site service public dont elle a besoin pour passer le baccalauréat à la fin de cette année scolaire. Elle devait recevoir l'attestation par courrier ou la récupérer sur le site dix jours plus tard.

Huit mois plus tard, elle ne l'a ni reçue par courrier ni pu la télécharger sur le site; un cauchemar. La mairie de sa résidence lui indique qu'elle ne peut rien faire car la demande a été faite en ligne et la renvoie sur le centre du service national et de la jeunesse de Versailles qui ne répond ni au téléphone ni par mail pour l'instant et n'a pas d'accueil au public.

C'est absolument déplorable. Il semble que si elle avait fait la demande d'attestation de recensement en mairie elle l'aurait eue de suite. Par conséquent, on ne peut avoir de pire expérience sur le site que celle qu'elle a eue.

Et elle n'a toujours pas ce document indispensable pour passer la baccalauréat.