GJ 14/11/2024 Essonne (91)

Ressenti négatif

Concernant le traitement urgent de ma demande de visa de retour par le préfecture de Palaiseau

Ayant perdu mon passeport et mon visa, j’ai déposé une demande de visa pour mon retour en France, il y a trois semaines depuis shanghai.

Mais la préfecture n’a jamais répondu à l’ambassade concernant ma demande. J’ai aussi envoyé de nombreux courriels, mais je n’ai jamais reçu de réponse.

En appelant en ligne, ils me disent juste pour envoyer un courrier à l’adresse spécifiée, mais ils ne répondent jamais.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant la demande de visa pour votre retour , et nous sommes désolés pour les soucis rencontrés. 

Afin de traiter au mieux votre dossier, vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse mail suivante : 

pref-etrangers-palaiseau@essonne.gouv.fr

Vous avez également la possibilité de vous rendre sur notre site internet www.essonne.gouv.fr espace "point numérique" afin de remplir le formulaire de demande.
 

Nous vous remercions pour votre patience et espérons un rapide dénouement à votre situation.

 

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 15/11/2024

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