La stanoise 14/11/2024 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Renouvellement

La dématérialisation c'est très bien mais les retards, c'est quelque chose.

La première fois mon conjoint a perdu son travail vue qu'il n'avait plus de titre et on a beau envoyer des courriers des e-mails rien n'y fait ça ne sert à rien d'aller sur place. On vous recale sans ce document.Plus d'allocations chômage.

Je préférais l'ancien système. Aujourd'hui ça fait une semaine et son titre est arrivé une nouvelle fois à expiration et aucune nouvelle on a beau téléphoner rien n'y fait.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la demande de titre de séjour de votre mari. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons qu'il a depuis pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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