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ANTS est une horreur de service publique.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2025
Nov 2025. Demande de renouvellement de passeport. Je rempli le formulaire en ligne sur ANTS Je paye le timbre fiscal de 86€ (débité depuis). Puis…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/12/2025
Pris de rendez-vous facile. Achat timbre fiscaux numériques facile en ligne. Au consulat Pas d’attente, l’agent consulaire était à l’heure. Démarche…
- Réseau consulaire
Renouvellement CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/12/2025
J’ai lancé le renouvellement de ma carte nationale d'identité au début du mois de novembre. Je vois que le dossier est en cours d’instruction…
- France Titres - ANTS
DEMANDE DE CARTE D'IDENTITÉ RATÉE
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2025
Je remplis une demande de renouvellement de carte d'identité, arrivé à la dernière page, je n'avance plus, en tapant sur le bouton "suivant" je…
- France Titres - ANTS
carte identité nouveau format
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/12/2025
ANTS essai de pré-demande en fin de demande le site indique "une erreur est survenue" sans plus d'explications. nouvelle tentative =>idem…
- France Titres - ANTS
Création passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 01/12/2025
Bonjour madame monsieur, Points à améliorer pour le consulat de Genève: Quand j’ai été informée que j’allais recevoir un e-mail pour la carte…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/12/2025
On me reçoit avec le sourire. Personne compétente et agréable. Très très très satisfait. Merci.
- Ville - Commune
Passeport - Défaillance systémique CERT Occitanie
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/11/2025
Le délai d’instruction pour la délivrance d’un passeport ou d’une CNI est de 15 jours (cible Assemblée Nationale). En Occitanie, ce délai est de…
- Préfecture
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/11/2025
Très bien accueilli, ça fait plaisir de voir que notre pays veille sur notre confort partout dans le monde...
- Préfecture
Une simple demande de renouvellement de passeport.…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/11/2025
Votre site pour obtenir un RDV est impossible. J’y ai passé des heures. Le système de paiement après achat de timbre électronique est ridicule.…
- Réseau consulaire
Renouvellement de mon passeport et ma carte d'iden…
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/11/2025
Je suis très bien accueilli, l'employée était très gentille et m'a expliqué tout clairement. Je n'ai pas eu besoin de poser une question.
- Réseau consulaire
Impossible de restrer au site pour prendre rendez-…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 28/11/2025
On rentre sur votre portail. Pas simple de trouver ce que l’on recherche. Contact par téléphone, et on nous signale de « forcer » pour prendre le…
- Réseau consulaire
Passeport et CNI en cours d’instruction.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/11/2025
Bonjour, ça fait bientôt 3 mois que mon amie à fait sa première demande de passeport et de sa CNI au consulat de France à Abidjan. Depuis le 29…
- Réseau consulaire
Permis de conduire etc..
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/11/2025
Bonjour, J'ai installé sur mon smartphone ma carte Vitale, ma carte d'identité, ma carte grise et mon permis de conduire (avec mon permis rose 3…
- France Titres - ANTS
- France Identité
Service consulaire / Jugement personels déplacés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/11/2025
Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant mon récent passage pour le renouvellement de mon passeport. L’échange avec la…
- Réseau consulaire
Impossible obtenir acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Habitant une ile où n’existe aucun service consulaire et pourtant enregistree au Consulat de Rome ;il m’est impossible de faire la demande d’acte…
- Réseau consulaire
impossible de payer timbre fiscal
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Bonjour, je suis entrain de faire mes demarches pour renouveler ma CNI et une demande de passeport, il m'est impossible de regler le timbre fiscale…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Renouvellement CI
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
Bonjour, Pre-demande de renouvellement de carte d'identité en ligne, prise de rendez-vous en Marie en ligne.
- Ville - Commune
bug
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Bonjour, Je tente de vous contacter mais les lignes semblent saturées. Je me permets donc de passer par ce message. J’essaie de téléverser ma…
- France Identité
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 27/11/2025
Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant mon récent passage pour le renouvellement de mon passeport. L’échange avec la…
- Réseau consulaire
Passeport Urgence
Ressenti de l'usager : Positif
le 27/11/2025
Il y a quelques jours en Bolivie, j'avais contacté l'ambassade à la base pour pouvoir faire un passeport d'urgence. On m'a tout de suite répondu sur…
- Réseau consulaire