Impossible de prendre rendez-vous au Consultat de France à San Francisco

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site web du Consulat n'offre qu'une option automatisée par l'application TROOV et cette fonction ne marche pas...
J'ai passe une demi-heure aujourd'hui à essayer de diverses manières et il est clair que vous avez un problème plus grave que le nombre de liens morts sur le site officiel du Consulat, qui est par ailleurs très peu clair et difficile à naviguer.
J'ai laissé un message téléphonique sur le répondeur mais je n'ai pas pu prendre le rendez-vous nécessaire au renouvellement urgent de mon passeport par le seul moyen officiel qui permet de contacter le Consulat de San Francisco.
Ce n'est pas la première fois que je constate que tous les services par internet ne sont pas professionels et ne marchent pas, mais au moins l'année dernière il était possible de prendre rdv ! La fonction gérée par l'appli TROOV ne marche pas, ce qui n'est pas acceptable vu qu'il n'y a pas d'autre moyen de prendre rendez-vous.