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Passeport français
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/12/2025
Expérience très positive en ce qui concerne le renouvellement de mon passeport. L’agente était agréable, patiente, efficace et polie. Je la remercie…
- Ville - Commune
Attente inadmissible.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2025
Scandaleux et inacceptable d’avoir à attendre 4 mois pour un renouvellement de passeport, de la prise de rendez-vous à la réception de celui-ci.
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2025
Ma démarche à la mairie pour un renouvellement de passeport s'est soldée par un refus de la préfecture qui me demande un acte de naissance pour…
- Préfecture
Renouvellement carte identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/12/2025
J’attends dans la salle d’attente avec 3 personnes à l’étage. Un employé nous demande :" à la personne suivante…", comment savoir à qui c'est? Au…
- Réseau consulaire
Passeport perdu - Urgence retour en France
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/12/2025
Je remercie chaleureusement l’équipe de l’ambassade de France 🇫🇷 à Alger qui m’a reçu dans l’urgence et qui a su trouver une solution très rapide à…
- Réseau consulaire
Nouveau passeport délivré - Manque de soin inadmis…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/12/2025
Je suis très déçu de l'état dans lequel mon tout nouveau passeport français m'a été remis aujourd'hui 4 décembre 2025 à 14:45. Le document m'a été…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Rendez-vous pris facilement sur la plate-forme, 3h plus tard à l’ambassade, tout le personnel était très accueillant et aimable en particulier…
- Réseau consulaire
Demande de permis de conduire pour un mineur par u…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/12/2025
Il ne me semble pas avoir vu, dans les pièces justificatives à préparer en vue de la demande de permis de conduire pour mon enfant de 17 ans, les…
- France Titres - ANTS
Consulat trop éloigné du domicile
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/12/2025
J'ai dû faire 260 km pour faire une demande de renouvellement de ma carte d'identité. Je trouve cela beaucoup trop loin de mon domicile.
- Réseau consulaire
Accueil et conseils
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/12/2025
Bonjour, Je suis rentré au consulat avec plein de questions concernant une déclaration de naissance et une demande de passeport, j'en suis…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/12/2025
Il serait possible de faire un renouvellement de son passeport en ligne pour les pays tels que le Canada, cependant ce renouvellement impose…
- Franceconnect
Démarche via le site internet
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/12/2025
Bonjour, J'ai dû prendre du temps, trop de temps, pour connaître les démarches à faire afin de renouveler/ou demander une carte d'identité. Je n'ai…
- Réseau consulaire
Demande de Visa Long Séjour au Consulat de France …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2025
Bonjour, Nous avons déposé notre demande de visa avec l’avis favorable du préfet le 05 août 2025. L’avis favorable du préfet a été délivré le 12…
- Réseau consulaire
Délai de délivrance de CNI non respecté
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2025
Ma femme a fait une demande de CNI pour mes trois filles. Nous vivons dans le 93. On lui a précisé que le délai pour obtenir les trois CNI serait de…
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Demande de passeport / CNI
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/12/2025
N’ayant plus de papier valide, il est très difficile de se faire comprendre des agents consulaires qui ne comprennent pas tous que les démarches…
- Réseau consulaire
- France Identité
Numéro de suivi n'est pas valide, malgré plusieurs…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/12/2025
Faire attention au numéro de demande, au moins qu'il fonctionne et de pouvoir suivre l'avancement.
- France Titres - ANTS
Passeport qui n'arrive pas
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2025
Bonjour, Pour un déplacement professionnel (avec attestation sur l’honneur), je demande le renouvellement de mon passeport aussi vite que…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Photo pas conforme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2025
Lors de ma démarche pour renouveler mon passeport au consulat à Tel Aviv, j’ai fourni tous les documents nécessaires et ils étaient tous conformes.…
- Réseau consulaire
Pré-demande carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2025
J'avais quelques recherches sur le renouvellement d'une carte d'identité et j'avais relevé qu'il était possible de faire une pré-demande, sur le site…
- France Titres - ANTS
Erreur prefecture et ANEF bloqué faute de déclarat…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/12/2025
Cela fait plusieurs années que j’essaye de corriger une erreur sur le nom de naissance de ma mère. Cette erreur impacte toute la famille, y compris…
- ANEF
- Préfecture
Renouvellement Passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/12/2025
Nous avons été très bien accueilli et un très bon contact humain de la part du personnel. Nos photos n’étaient malheureusement pas compatibles et on…
- Réseau consulaire