Rdv passeport et CNI pour mes enfants

Ressenti de l'usager : Positif

Je prends le temps d’écrire car j’ai été extrêmement bien reçue au consulat de Barcelone pour faire les papiers d’identité de mes 2 garçons.
Des personnes adorables, avec le sourire et très professionnels.
Mille merci.

Julie le 05/02/2026 - Espagne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au consulat de Barcelone. Nous sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes et que vous ayez été accueillie avec professionnalisme et bienveillance pour les formalités des papiers d'identité de vos garçons. 

Ces témoignages nous encouragent à maintenir un haut niveau de service et à accueillir chaque usager de la meilleure manière possible. Nous transmettrons vos remerciements aux équipes concernées. 

Merci de partager votre expérience et de nous aider à valoriser le travail de nos agents.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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