Renouvellement de passeport en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Je suis en train de renouveler mon passeport en ligne et vraiment, c'est un gain de temps. Une fois que les consignes seront données encore plus clairement sur le site, ce sera, je l'espère, un succès. Peut-être qu’un pas à pas serait facilitant, surtout que l'on a vraiment la trouille de ne pas bien faire et de devoir tout recommencer ; c'est l'avantage du "en ligne" et sa limite : pas forcément d'interlocuteur.

Salutations.