RENOUVELLEMENT PASSEPORT ET CNO

Ressenti de l'usager : Positif

-RDV pris en ligne
étapes à suivre très clairement expliquées
-jour du RDV : léger délai d’attente par rapport à l’heure fixée (environ 15’)
-prise en charge par une personne agréable et professionnelle

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dakar

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service de prise de rendez-vous en ligne. Nous sommes heureux que les étapes soient claires et que vous ayez été satisfait du professionnalisme de notre personnel.

Nous nous excusons pour le léger délai d'attente le jour de votre rendez-vous et nous travaillons continuellement à optimiser notre organisation pour réduire ces délais. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Nous vous remercions de votre compréhension et pour votre commentaire positif.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?