Optimissou84 04/02/2026 Royaume-uni

Ressenti positif

Excellente Expérience

Je tenais à exprimer ma satisfaction concernant ma demande de passeport et de carte d’identité au consulat de Londre (14h45 22/01/26). J’ai été très bien reçu par l'agent qui m’a mis à l’aise et c’est occupé de toute ma demande. J’avais beaucoup d’appréhension quant à ma demande, J'ai était agréablement surpris de l’efficacité du personnel du consulat.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec le consulat de Londres lors de votre demande de passeport et de carte d'identité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et accompagné efficacement tout au long de votre démarche. L'attention et le professionnalisme de notre personnel sont au cœur de notre engagement et nous nous réjouissons de savoir que cela a contribué à vous mettre à l'aise malgré vos appréhensions initiales. 

Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos services. 

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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