Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 1891 à 1911 sur 6791
Changement de statut professionnel
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/11/2025
La personne qui m'a renseigné était très gentille et m'a rassuré sur mon interrogation. Le rdv a été rapide et efficace. Pas besoin de se…
- CPAM
Appel téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/11/2025
Prise de contact avec la CPAM des Yvelines par l'application mon compte Ameli simple et efficace. Le conseiller à été ponctuel, courtois et…
- CPAM
Renouvellement du titre de séjour
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/11/2025
Bonjour, Je vous raconte mon expérience pour le renouvellement de mon titre de séjour. Je suis arrivée en France le 06/01/2006 par le…
- ANEF
- France Titres - ANTS
- Préfecture
Rdv téléphonique agréable et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/11/2025
Seulement une semaine pour avoir le rendez-vous téléphonique, et la conseillère a répondu à ma question, tout en étant très aimable.
- CPAM
Renouvellement pièces identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/11/2025
Je suis globalement satisfaite, notamment par l’accueil au consulat de Zurich. Mais je ne comprends pas pourquoi, habitant au Tessin, nous avons…
- Réseau consulaire
Rdv téléphonique CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/11/2025
Ponctualité de l’agent de la CPAM de Dunkerque et bonne écoute. J’ai eu la confirmation d’une information alors que je ne l’avais pas sur mon…
- CPAM
Excellent accueil au consulat de Chicago
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/11/2025
Les agentes du consulat de Chicago ont été accueillantes, sensibles au déplacement que nous avons dû faire, et généreuses de leur temps, malgré le…
- Réseau consulaire
RDV renouvellement ID
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Tout est très bien expliqué en ligne et sur place (Consulat à Bruxelles) pour le renouvellement de la carte d'identité. Je regrette juste de devoir…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Je suis très satisfaite de mon expérience au consulat général à Londres, tout a été rapide et efficace très bon service.
- Réseau consulaire
Demande prise en compte le lendemain de mon entret…
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Ma demande a été prise en charge le lendemain de mon RDV téléphonique donc je suis très satisfait de la rapidité du rendez-vous et des informations…
- CPAM
Départ en retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
J'ai effectué mes démarches de demande de retraite en ligne sur le site dédié. De mémoire lassuranceretraite.gouv.fr. Auparavant, environ 6 mois,…
- Carsat
Une très agréable surprise
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Peut être simplement mieux ou plus faire savoir la grande compétence des agents, leur amabilité et leur souci d'aider. Ceci pour la CPAM. La CAF,…
- CAF
- CPAM
- Agence France Travail (AFT)
Rendez-vous téléphonique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
La dame de la CPAM était désagréable, elle était pressée tandis que mon rdv devrait durer entre 15 et 30min, elle me laissait même pas placer une,…
- CPAM
Ma demande auprès de la CPAM
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
Je ne savais pas s'il convenait d'effectuer une démarche préalable à une hospitalisation. J'ai pris rendez-vous sur le site Ameli et ai choisi…
- CPAM
Excellente expérience au consulat de Jérusalem
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
J’étais extrêmement bien accueilli. Les délais sont très rapides. Les professionnels sont sympathiques précis et de bons conseils. Le lion en…
- Réseau consulaire
Aucun créneau disponible, aucune considération pou…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
On nous demande de prendre un rendez-vous pour récupérer un titre de séjour. Plus de 90 jours qu'il est soi disant en fabrication. Quand je leur…
- Préfecture
Rdv téléphonique avec la cpam
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
La personne qui m'a contactée a respecté le créneau horaire choisi. Très aimable, et j'ai pu avoir les réponses à mes questions. Je n'hésiterai…
- CPAM
aucun contact humain, aucune possibilité de retour…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Voilà déjà 7 mois de combat pour récupérer la pension de réversion de ma Mère .....Personne au bout du fil , personne qui répond à vos courriers ,…
- Carsat
Très satisfaite
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
J'ai demandé à être appelé par rapport à la complémentaire santé. Je suis tout simplement très satisfaites, ils ont bien répondu. Très gentils, très…
- CPAM
Service consulaire exemplaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/11/2025
L’amabilité et le professionnalisme de ce service consulaire au Luxembourg sont exemplaires malgré l’infrastructure vieillissante.
- Réseau consulaire
Rdv visa impossible à trouver depuis avril
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/11/2025
Nous sommes 4 sœurs de nationalité française, notre maman marocaine vit seule au Maroc. Depuis avril nous essayons sans cesse de trouver un rdv nous…
- Réseau consulaire