Renouvellement de ma carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Je viens de remplir un formulaire pour renouvellement de ma carte d'identité. Une fois terminée , je veux prendre RDV.
J'habite Paris 19ème et les seuls RDV possibles sont en banlieue.
Je trouve cela aberrant d'avoir comme possibilité les banlieues.
Je n'ai pas de voiture.

Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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