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CNI renouvellement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2023
INCROYABLE !!! Du temps passé sur l'ordinateur pour établir la demande de renouvellement, tout est en ligne MAIS pas de RDV possible dans la mairie…
- Ville - Commune
Très longue file d'attente
Ressenti de l'usager : Négatif
le 12/04/2023
Je suis arrivé près du centre CAF de bordeaux à 13h30 l'heure d'ouverture, il m'a fallu une heure et 15 minutes pour entrer à cause d'un service long…
- CAF
Nuisances sonores un dimanche de Pâques
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2023
Bonjour, J'ai demandé ce que je devais faire en cas de nuisances sonores (travaux) en dehors des heures et jours accordés par la copropriété. J'ai…
- Masecurite.fr
Demande CMI et envoi photo pour fabrication carte.
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2023
Les courriers postaux reçus sont parfaitement rédigés. Pour peu que l'on soit un peu familiarisé avec l'informatique, je trouve les procédures…
- MDPH-MDA
Demande antérieure d'APL et versement au proprieta…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/04/2023
Bonjour. L'APL d'un logement a été versé au proprietaire alors qu'il m'a fait payer l'intégralité des loyers. J'ai demandé le reversement de l'APL de…
- CAF
Demande de renseignement sur la plainte
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2023
J'ai contacté le service en ligne de la police pour savoir la prescription des faits dont j'ai subi mais aussi quel type de plainte dois-je déposer.…
- Masecurite.fr
Parfait
Ressenti de l'usager : Positif
le 11/04/2023
J’ai reçu toute les informations qu’il fallait pour une agression physique. Policier très compréhensible et gentil. Parfait.
- Masecurite.fr
Echanges très intéressants avec un policier ou gen…
Ressenti de l'usager : Positif
le 10/04/2023
J'ai cherché à obtenir des informations concernant la plateforme Pharos et s'il existait une possibilité d'accéder aux signalement déjà réalisés par…
- Masecurite.fr
- PHAROS
Demande de complémentaire santé solidaire
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/04/2023
J'ai été reçue par une jeune femme très compétente, très compréhensive, très sympathique et très à l'écoute. J'ai obtenu tous les renseignements que…
- CPAM
Dossier de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 09/04/2023
J'ai été très bien accueilli et on a vraiment pris en compte mon dossier avec toutes les recherches nécessaires. Vraiment une équipe très sympathique.
- Carsat
Délai d’indemnisation suite accident de travail
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/04/2023
J'ai eu un accident de travail en juin 2022 et je n'ai toujours pas d’indemnisation malgré de nombreuses relances. J'ai utilisé le Chat bot et pris…
- CNAM
demande en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/04/2023
Je suis pleinement satisfait par le service rendu. La personne au guichet a fait preuve d'une bonne efficacité et de rapidité.
- Préfecture
demande en ligne
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/04/2023
Suite à ma visite en préfecture, les démarches se sont bien déroulées. L'accueil a été de qualité avec du personnel souriant et efficace.
- Préfecture
CAF13 appel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/04/2023
Bonjour, nouvelle situation pour notre couple, j'etais perdu, je n'ai pas pu avoir les éléments par mail. J'ai appellé apres maints essaies je suis…
- CAF
très simple
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/04/2023
J'ai fais ma demande retraite en ligne sans l'aide de mon employeur vu que personne ne pouvais m'aider. J'ai trouve la demande en ligne simple, si…
- Ensap.gouv.fr
- Carsat
Manque de personnel criant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/04/2023
Bonjour, Merci de nous envoyer ce questionnaire afin d'améliorer les services aux compatriotes. Mon insatifaction ne concerne nullement le…
- Réseau consulaire
MALADIE PROFESSIONNELLE
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/04/2023
J'ai été très bien accueillie. Un accompagnement rassurant pour l'avancement de mon dossier. Le gros bémol : le temps de traitement du dossier…
- CNAM
Rendez-vous à la sécurité sociale de Perpignan
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/04/2023
Mal reçu les services qui donnent des rendez-vous ne donnent pas tous les renseignements nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Vous amenez vos…
- CPAM
recherche d'un infirmier pour prise de sang
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/04/2023
L'agent de la CPAM est très bien compétente professionnelle. J'ai un handicap, tout s'est fait par téléphone. Elle était très aimable et polis.
- CPAM
Aide téléphonique
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/04/2023
J’ai eu un rendez-vous téléphonique pour connaître les démarches concernant mon congé maternité, les indemnités… la conseillère a su me rassurer,…
- CNAM
Locataire à la Résidence l'Aurence - Crous de Limo…
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/04/2023
Il est important pour moi de faire partager ma superbe expérience auprès de tous. J'étais étudiant en licence pro (2022-2023) à la Faculté des…
- CROUS