Aucune courtoisie, agressive, manque de compétence
Ressenti de l'usager : Négatif
Simplement 4 appel :
Le 1 er j'atend 15 min, on me raccroche au nez.
Le 2 ème, on me donne une information, elle devait même m'envoyer un document. puis merci au revoir. Au final j'ai rien eu.
Le 3 ème, femme agressive, qui me dit tous l'inverse de mon deuxième coup de téléphone, et qui fini par me raccrocher au nez, suite à ma 2eme question.
Super !