Très bon service après la prise de RV

Ressenti de l'usager : Positif

Au final, la remise de passeport s’est bien passée. La procédure au consulat était claire et le personnel était très aimable (ce n’était pas toujours le cas dans le passé). Les instructions étaient très claires. Le seul point d’amélioration est la prise de rendez-vous. Les e-mails annonçant les nouveaux créneaux arrivent un peu au hasard, et il faut se précipiter pour avoir un rendez-vous. Il serait plus pratique de pouvoir prendre les RV plus longtemps à l’avance et planifier notre déplacement en conséquence.