Je recherche une expérience

Après une longue attente pour rouvrir mes droits, un agent s'est occupé de mon dossier rapidement et énergiquement. Je suis ravie de l'issue.…

• CAF

Bonjour, J’ai acheté un timbre fiscal le 6 janvier 2026. Ma banque me signale que l’achat est bien effectué. Je n’ai pas reçu de confirmation et…

• Timbres.impots.gouv.fr

Chat pour cyber-harcèlement d'un mineur le jour de Noël, aucune réponse précise, que du baratin. Puis notre plainte en ligne très précise avec…

• Plainte en ligne (PEL)

-On nous informe que les systèmes informatiques ne fonctionnent pas. -J'ai rencontré personnellement des problèmes pour mettre à jour mes données au…

• Réseau consulaire

De prime abords complexe, très facile en fait; site simple et démarche rapide, encourageant pour l'autonomie et l'économie de l'usager.

• Chèque énergie

Malgré mes appels téléphoniques (Edf, chèque énergie), sur le site chèque-énergie, sur le site puma....rien n'y fait, on ne veut pas reconnaître que…

• Chèque énergie

En résumé: J’ai demandé une retraite progressive qui a été acceptée le 01 septembre 2025. Un calcul provisoire d’environ 10% du montant m’a été…

• AGIRC-ARRCO

Chaque démarche que j’ai eu à faire à l’Ambassade de Hanoï a été une expérience agréable. Le personnel est charmant et très professionnel. J’y suis…

• Réseau consulaire

En 2023, j'ai mis en place une retraite progressive. La démarche aà pris 6 mois, mais a abouti. J'ai décidé de prendre une retraite complète pour…

• Carsat
• AGIRC-ARRCO

J'ai fait une demande de changement de domicile professionnel avec changement de département. Cas simple car indépendant avec établissement )=…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

Depuis plusieurs mois, il est impossible d’ouvrir les bulletins de paie sur ensap. Un message de maintenance apparaît.

• Ensap.gouv.fr

Bonjour, Suite à la création de mon AE, je reçois un courrier de l’Urssaf qui m’indique le montant de mes cotisations, sans réelle facture, ainsi…

• URSSAF

Ma fille n’a toujours pas reçu le virement ASP pour les deux derniers stages de 2025, septembre et décembre. Les documents ont pourtant été remis…

• Bac professionnel - Indemnité de stage

Je ne suis pas contente du travail du service étranger Maghreb, Maghreb et Maghreb du département transcription à Nantes. L’attente est très…

• Service Central d'Etat Civil

Kafkaïen. Impossible de signer quoi que ce soit. Un labyrinthe sans sortie. La plus mauvaise expérience possible. Trois visites à La Poste,…

• INPI - Institut National de la Propriété Industrielle

En ligne, suivant les instructions. Pas grand-chose à dire. J'aurais voulu faire la démarche sur place pour renouveler aussi ma carte d'identité,…

• Réseau consulaire