EDCSP 25/12/2025 Rhône (69)

Ressenti neutre

ERREUR CONNEXION COMPTE ASSO

Nous sommes une association et nous avons un compte asso qui fonctionne jusqu'à présent où nous avons déjà fait des demande de règlement du pass sport de nos adhérents. Depuis le 20 décembre, nous n'arrivons pas à nous connecter.
Le message suivant apparait :
"En raison d'une opération de maintenance, le site est temporairement indisponible.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci de renouveler votre demande ultérieurement."
Nous avons jusqu'au 31 décembre pour faire les demandes et nous ne sommes pas présents à partir du 29 décembre.
Pouvez-vous nous dire si ce message est normal et quand le site sera à nouveau accessible.
Merci

138 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.